การประกันคุุณภาพการศึกษา

การประกันคุุณภาพการศึึกษา 212 2) วบ่งชี้้�เิ งปริมาณอยู่ในรูปของร้อย ะหรือค่าเฉลี่�ย กำ�หน เกณฑ์์การประเมิน เป็นคะแนนระหว่าง 1 ถึง 5 โ ยเป็นค่า่ อเนื�อง (มีีจุ ทศนิยม) สำ�หรับการแป งผ การดำำ�เนินงาน าม ว บ่งชี้้� (ซึ�งอยู่ในรูปร้อย ะหรือค่าเฉลี่�ย) เป็นคะแนน ทำ�โ ยการเทียบบัญญััติิไ รยางศ์ โ ยท่�แ่ ะ วบ่งชี้้� ะกำ�หนดค่่าร้อย ะหรือค่าเฉลี่�ยท่�คิ เป็นคะแนนเ็ ม 5 3.1.3 ก ไกการประกันคุณภา ปัจจััยสำ�คัญท่�ส่งผ ให้การประกันคุณภา การศึกษาประสบความสำ�เร็ แ ะพััฒนา คุณภา อย่าง่ อเนื�อง คือ คณะกรรมการระดัับนโยบายแ ะผ้�บริหารสูงสุ ของมหาวิทยาลััยท่� ะ้ องให้ ความสำ�คัญแ ะกำ�หน นโยบายการประกันคุณภา การศึกษาท่�ชัั เ นแ ะเข้าใจร่่วมกันทุกระดัับ โ ยมอบ หมายให้หน่วยงานหรือคณะกรรมการรับผิ อบในการิ าม รว สอบ ประเมิน แ ะกระตุ้้�นให้เกิ การพััฒนาคุณภา อย่าง่ อเนื�อง หน้าท่�สำ�คัญประการหนึ�งของคณะกรรมการหรือหน่วยงานนี� คือ การจัั ระบบประกันคุณภา้ อมท้�งกำ�หน วบ่งชี้้�แ ะเกณฑ์์การประเมินคุณภาพที่�เหมาะสมสำ�หรับคณะแ ะ สถาบัน ระบบประกันคุณภาพที่�ใ้้ องสามารถเชื่่�อมโยงให้เกิดคุุณภา ของการปฏิิบััติิงาน ตั้้�งแ่ ระดัับ บุคค ระดัับหลัักสู ร ระดัับคณะ ไป นถึงระดัับสถาบัน โ ยอา จำำ�เป็น้ องจััดทำำ�คู่่ือคุณภา ในแ่ ะ ระดัับเพื่�อกำ�กับการดำำ�เนินงาน แ่ ท่�สำ�คัญคณะกรรมการหรือหน่วยงานนี�้ องประสานงานแ ะผลัักดัันให้ เกิ ระบบฐานข้อมููลแ ะสารสนเทศท่�มีประสิทธิิภา ซึ�งสามารถใ้ งานร่วมกันได้้ในทุกระดัับ 3.1.4 ระบบฐานข้อมููลแ ะระบบสารสนเทศ การวััดแ ะวิเคราะห์ผ การดำำ�เนินงานเป็นสิ�งจำำ�เป็นในกระบวนการประกัน คุณภา การวััดแ ะวิเคราะห์ผ การดำำ�เนินงาน ะไม่สามารถทำ�ได้้อย่างถูก้ องแ ะมีประสิทธิิภา หากปราศ ากฐานข้อมููลแ ะระบบสารสนเทศท่�เป็นจริิง ถูก้ อง รงกันทุกระดัับตั้้�งแ่ ระดัับบุคค ระดัับ หลัักสู ร ระดัับคณะ แ ะสถาบัน อ นเป็นข้อมููลท่�สามารถเรียกใ้ ได้้อย่างรว เร็ว ดัังน้�น ระบบ สารสนเทศท่�ดีีมีประสิทธิิภาึ งเป็นปัจจััยสำ�คัญยิ�งท่� ะส่งผ่ อความสำ�เร็ ของการประกันคุณภา การ ศึกษา แ ะส่งผ่ อคุณภา ในทุกข้�น อนการดำำ�เนินงานตั้้�งแ่ การวางแผนการปฏิิบััติิงาน การ รว สอบ ประเมิน อ นถึงการปรับปรุงแ ะพััฒนา 4. วอย่างระบบประกันคุณภา ภายในระดัับอุ มศึกษา ามท่�กล่่าวมาแล้้วว่า สถาบันอุ มศึกษามีเป้าหมายแ ะยุท ศาสตร์์ ในการจั การศึกษา ่ างกัน ขึ�นอยู่่�บบริบทของสถาบันน้�น ๆ ดัังน้�นหน่วยงาน้ นสังกััด คือ สำ�นักงานคณะกรรมการ การอุ มศึกษา (สกอ.) จึึงกำ�หน ระบบประกันคุณภา เพีียงกรอบกว้าง ๆ าม ระราชบััญญััติิการ ศึกษา ประกาศหลัักเกณฑ์์่ าง ๆ เพื่�อให้เกิดคุุณภาพที่�ทันสมัย สอ คล้้องกับพัันธกิิ ในส่วนนี� ะขอนำ� เสนอตััวอย่างในสถาบันการศึกษา 2 แบบ คือ มหาวิทยาลััยทักษิณ ซึ�งเป็นตััวแทนของมหาวิทยาลััยใน กำ�กับของรัฐ แ ะมหาวิทยาลััยราชภััฏ ซึ�งมีราย ะเอีย งนี� ����������������������� �.����� ���������� (B5 186x260 mm.).indd 212 22/7/2563 13:50:18