การประกันคุุณภาพการศึกษา

การประกันคุุณภาพการศึึกษา 14 ถ้าไม่มีีิ กรรมปููพื�นฐานการจั การด้้วยระบบ 5 ส ก่อนแล้้ว ไม่ว่า ะนำ�เอาระบบบริหารงานใ หรือเทคนิค ใ เข้ามาใ้ ก็ยากท่� ะประสบผลสำำ�เร็ การปรับปรุงการเพิ่�มผ ผลิิตที่่� งทุนน้อยแ ะยั�งยืนน้�น คือ การปรับปรุงวิธีีการทำ�งานแ ะระบบ งานด้้วยการพััฒนาทรััพยากรบุคค คือ การให้ความร้�แ ะ งใ ให้พนัักงานมีี่วนร่วมคิ ร่วมทำ� แ ะหา วิธีีการใหม่ ๆ ให้การทำ�งานมีความสะ วกคล่่องตััวมากขึ�น หนึ�งในห ายวิธีีการท่�เป็นกิ กรรมพื้�นฐานท่� ทำ�ให้คนในองค์กรมีีุณภาพที่�สามารถปรับปรุงงานแ ะมีสภา แว้ อมในการทำ�งานได้้ดีี คือ 5 ส หรือ 5 ส ในแบบญ่�ปุ่น ในปี 1985 การจัั ระเบียบเรียบร้อยในสถานท่�ทำ�งานแบบญ่�ปุ่น ได้้ถูกจััดทำำ�เป็นระบบ เรียก 5 ส ได้้มีการจัั พิิมพ์์หนังสือ 5 ส กับการปรับปรุงงานยกระดัับคุณภา ประสิทธิิภา (เทื�อน แ ะคณะ, 2549 : 9) การทำ� 5 ส เป็นเทคนิคท่�ใ้ เพื่�อจัั แ ะรักษาสภา แว้ อมด้้านคุณภา ในองค์การ เทคนิค 5 ส เป็นคำ�ย่อมา ากภาษาญ่�ปุ่น 5 คำ� คือ เซริ (Seiri) เซ ง (Seiton) เซโซ (Seiso) เซเก็ึ (Seiketsu) แ ะิุ เกะ (Shisuke) ท้�ง 5 คำ�นี�มีความหมาย ดััง ารางท่� 2.1 ารางท่� 2.1 ความหมายของ 5S กับ 5 ส 5 S 5 1. เซริ (Seiri) 2. เซ ง (Seiton) 3. เซโซ (Seiso) 4. เซเก็ึ (Seiketsu) 5. ิุ เกะ (Shitsuke) สะสาง สะ วก สะอา สุขลัักษณะ สร้างนิสัย จุุ ประสงค์ในการทำ� 5 ส การทำ� 5 ส ไม่ได้้ทำ�ขึ�นเพื่�อความสวยงามแ ะเป็นระเบียบ เรียบร้อยเท่าน้�น หากแ่ เพื่�อการปรับปรุงการเพิ่�มผ ผลิิ โ ยมุ่งเน้นท่�คุณภา ความป อดภััย แ ะ ประสิทธิิภา ในประเทศญ่�ปุ่นมีการใ้ ระบบ 5 ส มานานแล้้ว แ ะมองว่า 5 ส ไม่ใ่ เป็นการปรับปรุง สภา แว้ อม แ่ ยังเป็นการปรับปรุงกระบวนการคิ้ วย ส่วนในประเทศแถบ ะวัน กไม่ค่อยทำ� 5 ส มีแ่ กิ กรรมท่�คล้้ายกับ 5 ส ในกิ การบางอย่าง เ่ น ภั าคาร ห้างสรรพสิินค้า โรงแรม ห้องสมุ แ ะ สถานหย่อนใ ญ่�ปุ่นได้้ใ้ 5 ส มาอย่างจริิงจััง ทำ�เป็นระบบ แ ะให้พนัักงานมีี่วนร่วมท้�งองค์การ แ่ าก การวิจััยเปรียบเทียบในประเทศฮ่่องกง ญ่�ปุ่น แ ะอังกฤษ บว่า มีการใ้ 5 ส เป็นข้�น อนข้�น้ นของการ ปรับปรุงคุณภา ����������������������� �.����� ���������� (B5 186x260 mm.).indd 14 22/7/2563 13:50:03