การประกันคุุณภาพการศึกษา

การประกันคุุณภาพการศึึกษา 268 1. หลักการนำ�ระบบประกันคุณภา ไปใช้ การนำ�ระบบประกันคุณภา ไปใ้ ในสถานศึกษาน้�นข้�นแรกก่อนท่� ะ งมือดำำ�เนินการปฏิิบััติิ หรือจััดทำำ�เอกสารคู่่ือการทำ�งานของแ่ ะมา รฐาน สถานศึกษา ะ้ องทำ�ความเข้าใจกัับหลัักการสำ�คัญ ของการจััดทำำ�ระบบประกันคุณภา ระยะส้�นเสียก่อน โ ยศึกษาเพื่�อให้ร้�แ ะปฏิิบััติิ ามข้�น อนดัังนี� 1.้ องร้�วััตถุุประสงค์ของมา รฐานน้�นว่าคืออะไร เพื่�อยึ เป็นเป้าหมายของการประยุก์ ใ้ ระบบ อย่างถูกวิธีี 2.้ องร้�หลัักการสำ�คัญของมา รฐาน เพื่�อการปฏิิบััติิ ามได้้อย่างสอ คล้้องแ ะหาจุุ เชื่่�อม่ อกับ มา รฐานอื�น 3.้ องแยกแยะความเหมือนแ ะความ่ างของแ่ ะมา รฐานท่�กำ�ลััง ะประยุก์ ใ้ เพื่�อสามารถ ประยุก์ ใ้ ระบบได้้อย่างก มกลืืน แ ะไม่เกิ ความซำ ��ซ้อน 4. งมือปฏิิบััติิ ามมา รฐานท่�เลืือกโ ยทำ�การจััดทำำ�เอกสารแ ะดำำ�เนินงานภาคปฏิิบััติิ 5. รว สอบ ทบทวน แก้ไขปรับปรุง เพื่�อให้ระบบดำำ�เนินไปอย่างมประสิทธิิภา แ ะมีประสิทธิิผ 2. ข้�นตอนการจัดระบบประกันคุณภา ข้�น อนการจัั ระบบประกันคุณภา ควร ะดำำ�เนินการใน 3 ข้�น อนใหญ่ ๆ ดัังนี� 1. ผ้�บริหารขององค์กร้ องทำ�ความเข้าใ มา รฐานในเิ งการนำ�ไปปฏิิบััติิเก่�ยวกับข้อกำ�หน ของ มา รฐาน่ าง ๆ ดัังนี� 1.1 ร้�วััตถุุประสงค์ของแ่ ะมา รฐาน เ่ น 1.1.1 มา รฐาน ISO 9000 มีีวััตถุประสงค์เพื่�อให้องค์กรผลิิิ นค้าหรือบริการท่�มีีุณภา อย่างสมำ��เสมอ เพื่�อให้ลููกค้าพึึง อใ 1.1.2 มา รฐาน TQM มีีวััตถุประสงค์เพื่�อพััฒนาแ ะปรับปรุงคุณภา ของสินค้าหรือ บริการให้ดีีขึ�นอย่าง่ อเนื�อง อัน ะทำ�ให้ลููกค้าเกิ ความพึึง อใ 1.1.3 ระบบ AUN-QA มีีวััตถุประสงค์เพื่�อให้หลัักสู รได้้มา รฐาน ามเครือข่าย มหาวิทยาลััยอาเซียน 1.1.4 ระบบ EdPEx มีีวััตถุประสงค์เพื่�อให้สถาบันพััฒนาคุณภา ของ นเองสู่ความเป็น เลิิศ ามความ้ องการขององค์กร 1.2 ร้�หลัักการสำ�คัญของแ่ ะมา รฐาน เ่ น 1.2.1 มา รฐาน ISO 9000 ประกอบด้้วย 8 ข้อกำ�หน ได้้แก่ 1. ขอบข่าย 2. มา รฐาน อ้างอิง 3. คำ�ศััพท์แ ะคำ�นิยาม 4. ระบบบริหารคุณภา 5. ความรับผิ อบของฝ่่ายบริหาร 6. การบริหาร ทรััพยากร 7. กระบวนการทำ�ให้เกิ ผ ผลิิ 8. การวััด การวิเคราะห์แ ะการปรับปรุง ����������������������� �.����� ���������� (B5 186x260 mm.).indd 268 22/7/2563 13:50:22