การประกันคุุณภาพการศึกษา

การประกันคุุณภาพการศึึกษา 20 2. การ รว สอบแ ะการแทรกแซงภายในสถานศึกษา (Quality Audit and Intervention) เป็นกระบวนการหรือแนวดำำ�เนินงานเพื่�อปรับปรุงภายในสถานศึกษา ประกอบด้้วย 2.1 การประเมินความก้าวหน้าของโรงเรียนแ ะจััดทำำ�รายงาน่ อประ า นแก่หน่วยงาน ท่�เก่�ยวข้อง เป็นการิ ามแ ะ รว สอบของโรงเรียน (Internal Audit) เพื่�อการส่งเสริมสนับสนุน การพััฒนาภายในสถานศึกษา 2.2 การิ ามแ ะ รว สอบของหน่วยงานท่�เก่�ยวข้อง (External Audit) เพื่�อการส่งเสริม สนับสนุนการพััฒนาภายในสถานศึกษา 2.3 การกำ�หน มา รการปรับปรุงคุณภา โรงเรียนท่�มีีุณภา ไม่ถึงเกณฑ์์มา รฐาน ของหน่วยงานท่�เก่�ยวข้อง (Quality Intervention) เพื่�อใ้ มา รการในการส่งเสริมพััฒนาภายใน สถานศึกษา 3. การประเมินภายในสถานศึกษา (Quality Assessment) เป็นกระบวนการหรือแนวทาง การ รว สอบภายในสถานศึกษา ามมา รฐานท่�กำ�หน ประกอบด้้วย 3.1 การทบทวนภายในสถานศึกษาของโรงเรียน (External School Review) โ ยการ ประเมิน นเอง 3.2 การประเมินเพื่�อรับรองมา รฐานการศึกษาของโรงเรียน (Accreditation) ประเมินโ ย หน่วยงานภายนอก 3.3 การประเมินผ การพััฒนาภายในสถานศึกษาในภา รวมหรือการประเมินภายใน สถานศึกษา สรุปได้้ว่า วง ร PDCA เป็นระบบคุณภาพที่�เหมาะสม ะใ้ ในการพััฒนาประสิทธิิภา แ ะ คุณภา ของการดำำ�เนินงาน ซึ�งประกอบด้้วยข้�น อน 4 ข้�นคือ วางแผน-ปฏิิบััติิ- รว สอบ-ปรับปรุงการ ดำำ�เนินกิ กรรม PDCA อย่างเป็นระบบให้ครบวง รอย่าง่ อเนื�อง นเป็นกิจนิิสัย หมุนเวียนไปเรื�อย ๆ ย่อม ส่งผ ให้การดำำ�เนินงานมีประสิทธิิภา แ ะมีีุณภาพยิ่�งขึ�นแ ะยั�งยืน่ อไป 3. ระบบคิวซีี (QC) ระบบคิวซี เป็นระบบประกันคุณภา ระบบหนึ�งซึ�งมีีจะนำ�เสนอในส่วนของความหมายของระบบ คิวซี ความเป็นมาของระบบคิวซี วิวัฒนาการแนวคิ ของระบบคิวซี ประเด็็นสำ�คัญของระบบคิวซี วิธีีการ ของระบบคิวซี แ ะพััฒนาการของระบบคิวซี โ ยมีราย ะเอีย งนี� 1. วา ห าย องคิิวซีี กิิ ศักดิ์� อย าณิ (2550) ให้ความหมาย ระบบคิวซีี่า หมายถึง การท่�กลุ่่มบุคคลทำำ�หน้าท่� ดำำ�เนินกิ กรรมการรักษาไว้ ซึ�งความพึึง อใ ของลููกค้าของงานท่� นเองมีความรับผิ อบด้้วยความมีระบบ แ ะอย่าง่ อเนื�อง JUSE (1980) ได้้ให้ความหมายของคิวซีไว้ว่า ระบบคิวซี หมายถึง กลุ่่มย่อยกลุ่่มหนึ�ง ����������������������� �.����� ���������� (B5 186x260 mm.).indd 20 22/7/2563 13:50:04