2566-1 นางสาวปุณฑริก เกิดทิพย์-วิทยานิพนธ์

75 4.1.1 สาเหตุของกลั่นแกล้งทางสื่อสังคมออนไลน์ในประเทศไทย จากการศึกษาวิจัยพบว่า สาเหตุของการกลั่นแกล้งทางสื่อสังคมออนไลน์ (ธานี ชัยวัฒน์, 2565) ผู้อานวยการศูนย์เศรษฐศาสตร์พฤติกรรมและการทดลอง จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ได้ให้ ข้อมูลว่า การกลั่นแกล้ง หรือการบูลลี่ มีในทุกสังคม เกิดจากการไม่ยอมรับซึ่งความแตกต่างของกัน และกัน การไม่ให้เกียรติผู้อื่น ในสังคมไทยสามารถพบเห็นเหตุการณ์บูลลี่ได้ทั่วไป ทั้งในข่าว คลิปวีดีโอ สื่อสังคมออนไลน์ ละคร หรือมุกตลกต่าง ๆ และมีให้เห็นในทุกวงการ ไม่ว่าจะเป็น การเมือง วงการบันเทิง รวมถึงบุคคลทั่วไป ปัญหาเหล่านี้สะท้อนให้เห็นว่า สังคมไทยมีการปล่อยให้ เกิดการบูลลี่ในวัยเด็กมากเกินไป พอโตขึ้น คนที่เคยบูลลี่คนอื่นในวัยเด็ก ก็สามารถบูลลี่คนอื่นได้ เพราะติดเป็นนิสัย ในขณะที่คนเคยถูกบูลลี่ ก็รู้สึกสะใจ เสมือนได้เอาคืน โดยข้อมูลของ (ฐาณิชชา ลิ้มพานิช , 2565) ผู้จัดการมูลนิธิเครือข่ายครอบครัว ได้กล่าวว่า ปัจจุบันเทคโนลียีที่เปลี่ยนไปทาให้รูปแบบของการบูลลี่ เกิดความรุนแรงเพิ่มขึ้น แชร์การ ล้อเลียนอย่างรวดเร็ว ทาให้การถูกกลั่นแกล้งไม่ได้อยู่แค่ภายในโรงเรียน จนส่งผลให้เด็กที่ถูกบูลลี่ เลือกใช้ความรุนแรง เพื่อป้องกันตนเอง ซึ่งสอดคล้องกับผลการวิจัยของกรมสุขภาพจิต ที่ระบุว่าใน ประเทศไทยมีการใช้ความรุนแรง การข่มเหงรังแกกันหรือการบูลลี่ สูงเป็นอันดับ 2 ของโลก สะท้อน ให้เห็นว่าปัญหาการบูลลี่ในประเทศไทยมีระดับความถี่ที่เพิ่มมากขึ้น นอกจากนี้ยังพบว่า อายุของผู้ที่ ถูกบูลลี่มีแนวโน้มที่จะพบในกลุ่มเด็กที่มีอายุน้อยลงเรื่อย ๆ จากงานวิจัยยังพบอีกว่า เด็กที่รังแกคน อื่นมีพื้นฐานด้านการขาดอานาจบางอย่างในวัยเด็ก ถูกการเลี้ยงดูเชิงลบ รวมถึงพันธุกรรมทางสมอง จนนาไปสู่การกลั่นแกล้งคนอื่นในวัยที่โตขึ้น ซึ่งพฤติกรรมนี้จะเพิ่มขึ้นจนกลายเป็นความเคยชิน ทาได้แนบเนียนและรุนแรงขึ้น ส่วนเด็กที่ถูกบูลลี่ จะมีอาการซึมเศร้า ไม่อยากไปโรงเรียน ในบางราย อาจถึงขั้นคิดสั้น อีกทั้ง (โกวิทย์ นพพร, 2562) ผู้เชี่ยวชาญ สาขาจิตเวชศาสตร์ โรงพยาบาลสมิติเวช วิเคราะห์ไว้ว่าการ “บูลลี่” คือ พฤติกรรมรุนแรง กลั่นแกล้ง รังแกผู้อื่นทั้งทางวาจาและร่างกาย หากเกิดในชีวิตจริงมักเป็นการล้อเลียนรูปร่างหน้าตา สถานะทางสังคม รวมถึงการทาร้ายร่างกาย ส่วนโลกออนไลน์นั้นมักเกิดขึ้นจากการประจานกันทางสื่อสังคมออนไลน์ ซึ่งหลายครั้งการบูลลี่สร้าง ผลกระทบทางด้านความรู้สึกมากมายจนอาจเกิดเป็นแผลทางใจฝังลึกยากจนเกินเยียวยา หรืออาจ ลุกลามไปจนเกิดการปะทะและสร้างบาดแผลทางกายได้ พฤติกรรมข่มขู่กับการบูลลี่ อาจแยกกันไม่ได้ เด็ดขาด ด้วยส่วนใหญ่มักเกิดจากการกระทาของผู้ที่คิดว่าตนมีอานาจมากกว่ารังแกผู้ที่ด้อยกว่าหรือ คนตัวใหญ่ชอบรังแกคนตัวเล็ก พฤติกรรมเหล่านั้นอาจเกิดซ้า ๆ ซึ่งหากต้องเผชิญการทาร้ายครั้งแรก ผู้ถูกกระทาอาจให้อภัยได้ แต่ถ้าเกิดขึ้นบ่อย ๆ ซ้า ๆ อาจกลายเป็นความเครียดหรือความแค้นในที่สุด นอกจากนี้ผู้กระทาส่วนใหญ่มีเป้าหมายชัดเจนว่าต้องการให้ผู้อื่นอับอาย เจ็บตัว เสื่อมเสีย หรือด้อย ค่า ในยุคที่เทคโนโลยีเจริญก้าวหน้า การบูลลี่จึงไม่จาเป็นต้องเกิดขึ้นด้วยการเผชิญหน้าเท่านั้น วัน