2566-2 ฐิตา ตุกชูแสง-การค้นคว้าอิสระ

57 1. Consumer Basic Act25 พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคขั้นพื้นฐาน ซึ่งตราขึ้นในปี ค.ศ. 1968 ทำหน้าที่เป็นกรอบการทำงานขั้นพื้นฐานของนโยบายผู้บริโภคของประเทศญี่ปุ่น แต่เนื่องจาก สภาพเศรษฐกิจและสังคมเกี่ยวกับผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก จึงมีการแก้ไขพระราชบัญญัติ คุ้มครองผู้บริโภคขั้นพื้นฐานเพื่อตอบสนองสภาพเศรษฐกิจและสังคมในปัจจุบัน ซึ่งถูกส่งไปยังสภานิติ บั ญญั ติ และตราขึ้ นในเดื อนพฤษภาคม ปี ค.ศ. 2004 ชื่ อของพระราชบั ญญั ติ เปลี่ ยนเป็น พระราชบัญญัติพื้นฐานผู้บริโภค (อัครพงษ์ เวชยานนท์, 2553) รายการต่อไปนี้เป็นการแก้ไขที่สำคัญ 1) สิทธิของผู้บริโภคเป็นแนวคิดพื้นฐานของนโยบายผู้บริโภค ความพยายามที่จะ สนับสนุนผู้บริโภคให้เป็นอิสระเป็นพื้นฐานของนโยบายผู้บริโภค 2) องค์กรธุรกิจจะต้องให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่ผู้บริโภคในลักษณะที่ชัดเจนและเข้าใจ ง่ายและควรพยายามที่จะสร้างหลักเกณฑ์การปฏิบัติตามความสมัครใจ 3) บทบัญญัติใหม่เกี่ยวกับสัญญาของผู้บริโภคที่สมเหตุสมผลถูกสร้างขึ้นเพื่อทำให้ มาตรการขั้นพื้นฐานแข็งแรงขึ้น และบทบัญญัติเพื่อการศึกษาของผู้บริโภคถูกทำให้ดีขึ้น 4) คณะกรรมการคุ้มครองผู้บ ริโภคที่มีอยู่ถูกเปลี่ยนชื่อเป็น คณะกรรมการนโยบาย ผู้บริโภค เพื่อทำให้ระบบในการส่งเสริมนโยบายผู้บริโภคแข็งแรงขึ้น 5) คณะกรรมการนโยบายผู้บริโภคพัฒนาร่างปกติของแผนผู้บริโภคขั้นพื้นฐานซึ่งรัฐบาล จะนำไปใช้ 2. Product Liability Act26 พระราชบัญญัติความรับผิดในผลิตภัณฑ์ของญี่ปุ่นถูกใช้ในเดือนกรกฎาคม ปี ค.ศ. 1995 ถ้าหากชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สินของผู้บริโภคได้รับความเสียหายจากข้อบกพร่องของ ผลิตภัณฑ์พระราชบัญญัติกำหนดว่าผู้ผลิตจะต้องจ่ายค่าชดเชยความเสียหายให้ผู้บริโภค เพื่อสร้าง มาตรการในการป้องกันผู้บริโภคไม่ต้องทนทุกข์จากความเสียหายและเพื่อให้การชดเชยความเสียหายมี ประสิทธิภาพมากขึ้นมาตรการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนและทำให้วิธีการทางเลือกในการระงับ ข้อพิพาทนอกระบบศาลดีขึ้น การปรับปรุงระบบตรวจสอบสาเหตุเสริมสร้างความเข้มแข็งของการเก็บ รวบรวมและการให้ข้อมูล รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการเกิดอุบัติเหตุที่เกิดจากผลิตภัณฑ์และทำให้การ ส่งเสริมการศึกษาความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์สมบูรณ์ขึ้น (อัครพงษ์ เวชยานนท์, 2553) 3. มาตรการสำคัญที่ครอบคลุมต่อการประกอบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ประเทศญี่ปุ่นมีมาตรการสำคัญที่ครอบคลุมต่อการประกอบพาณิชยอิเล็กทรอนิกส์ และ ใช้เป็นเครื่องมือในการคุ้มครองผู้บริโภคซึ่งทำการซื้อขายสินค้าผ่านช่องออนไลน์ ดังนี้