2566-2 ฐิตา ตุกชูแสง-การค้นคว้าอิสระ

67 ผู้ศึกษาจะได้นำผลการสัมภาษณ์เชิงลึกและคำตอบที่ได้มานำไปสู่การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อร่าง มาตรการทางกฎหมายในการคุ้มครองสิทธิของผู้ซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านทางแอพพลิเคชั่นซึ่ งเป็น สื่อกลาง 3. ขอบเขตด้านพื้นที่ พื้นที่ในการเก็บรวบรวมข้อมูลในเขตพื้นที่จังหวัดสงขลา เนื่องจากการซื้อขายสินค้าออนไลน์ ผ่านแอพพลิเคชั่นซึ่งเป็นสื่อกลางสามารถเกิดขึ้นได้ทุกเพศทุกวัน และทุกอาชีพ ดังนั้น ในพื้นที่จังหวัด สงขลาซึ่งมีประชากรอาศัยอยู่จำนวนมาก มีสถานศึกษาและหน่วยงานราชการหลายแห่ง เหมาะแก่ การรวบรวมข้อมูลจากประชากรได้หลายหลาย ทั้งมีหน่วยงานและเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องในการ รวบรวมข้อมูล เพื่อนำข้อมูลที่ได้รับมาวิเคราะห์ สำหรับการหาแนวทางร่วมกันของหน่วยงานภาครัฐที่มี หน้าที่ในการคุ้มครองสิทธิของผู้ซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านทางแอพพลิเคชั่นซึ่งเป็นสื่อกลาง เพื่อลดปัญหา และผลกระทบที่เกิดจากการมีซื้อขายสินค้าออนไลน์ผ่านแอพพลิเคชั่นที่เป็นสื่อกลางในการทำสัญญา 3.3 เครื่องมือในการรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพ 1. ศึกษาเอกสารและงานวิจัยที่เกี่ยวข้องกับมาตรการคุ้มครองสิทธิของผู้ซื้อสินค้าออนไลน์ ผ่ านทางแอพพลิเคชั่นซึ่ งเป็นสื่อกลาง เพื่อเป็นแนวทางในการสร้างแบบสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง (Structured Interview) 2. สร้างแบบสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง (Structured Interview) 3. นำแบบสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง ที่สร้างขึ้นให้ผู้ทรงคุณวุฒิ 3 คน ตรวจสอบความตรง ของเนื้อหา (Content Validity) ของข้อคำถามแต่ละข้อเพื่อหาค่าความสอดคล้องของสิ่งที่ต้องการวัด โดยการหาค่า IOC (Index of Congruence) จากผู้เชี่ยวชาญ โดยใช้เกณฑ์การประเมิน ดังนี้ +1 หมายถึง แน่ใจว่าสิ่งที่ประเมินสอดคล้องกับเนื้อหา 0 หมายถึง ไม่แน่ใจสิ่งที่ประเมินสอดคล้องกับเนื้อหา -1 หมายถึง แน่ใจว่าสิ่งที่ประเมินไม่สอดคล้องกับเนื้อหา 4. ปรับปรุงแก้ไขแบบสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างตามข้อเสนอแนะของผู้ทรงคุณวุฒิ 5. เมื่อได้แบบสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างที่มีความเชื่อมั่นแล้ว นำแบบสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างไป เก็บข้อมูลเพื่อดำเนินการวิจัย โดยผู้ วิจัยเก็บรวบรวมข้อมูล โดยใช้แบบสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง (Structured Interview) ไปทำการสัมภาษณ์กลุ่มเป้าหมายด้วยตนเอง และเก็บรวบรวมข้อมูลตามประเด็นข้อ คำถามที่กำหนดไว้ในแบบสัมภาษณ์ที่มีโครงสร้างต่อไป