2566-2 ฐิตา ตุกชูแสง-การค้นคว้าอิสระ

70 ผู้ขาย แต่มีหลายแอพพลิเคชั่น ที่ไม่จัดให้มีระบบดังกล่าว ทำให้ผู้ซื้อต้องเป็นผู้รับภาระความเสี่ยงไม่มี หลักประกันใดๆ ที่จะคุ้มครองผู้ซื้อ ว่าเมื่อมีความเสียหายเกิดขึ้น ผู้ซื้อจะได้รับการการคือเงินหรือการ ชดใช้ จากการศึกษายังไม่มีการออกกฎหมาย หรือมาตรการใดๆ ขึ้นมาเพื่อคุ้มครองความเสี่ยง ดังกล่าวในการซื้อขายทางอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งถือเป็นการซื้อขาย ที่มีรูปแบบเฉพาะและมีความเสี่ยงสูง ควรออกกฎหมายหรือมาตรการโดยกำหนดให้แอพพลิเคชั่นที่เป็นแพลตฟอร์มเข้ามามีส่วนในการจัด การเงินค่าสินค้าที่ผู้ซื้อชำระ เพื่อให้ผู้ซื้อได้รับชดใช้ได้ทันท่วงทีในกรณีที่เกิดปัญหา ในการซื้อขายอัน เป็นความผิดของผู้ขาย รัฐจำเป็นต้องให้ความสำคัญในมาตรการดังกล่าวเนื่องจากเป็นหน้าที่ของรัฐ ที่ ต้องดูแลคุ้ มครองผู้ ผู้ ซื้ อซึ่ งเป็นผู้ บริ โภค เพื่ อสร้างความเชื่ อมั่ นให้แก่การซื้ อขายสินค้าทาง อิเล็กทรอนิกส์ต่อไป 4.2 ปัญหาการเข้าถึงกฎหมายและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง 1) การซื้อขาย การซื้อขายทางแอพพลิเคชั่นที่เป็นแพลตฟอร์มเป็นการซื้อขายที่มีลักษณะต่างจากการซื้อ ขายทั่วไป โดยมีกฎหมายที่ข้องกระจายอยู่ในกฎหมายหลายฉบับ โดยผู้ซื้อส่วนใหญ่มีความรู้และมี ข้อมูลเจาะจงเฉพาะ ตามกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ และกฎหมายอาญาในส่วนที่เกี่ยวข้อง กฎหมายที่ บังคับใช้กับการซื้อขายสินค้า แอพพลิเคชั่นที่เป็นแพลตฟอร์มในปัจจุบันยังมีข้อขัดข้องและไม่ เหมาะสม ไม่สามารถแก้ปัญหาที่เกิดได้ เท่าที่ควร จึงควรมีการแก้ไขปรับปรุงหรือเพิ่มมาตรการโดย คำนึงถึงความเป็นธรรม มุ่งเน้นการคุ้มครอง ผู้บริโภคทางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ลักษณะของกฎหมาย หรือมาตรการที่จะนำมาใช้บังคับควรเป็นการเข้ามามี บทบาทแทรกแซงในการซื้อขาย เพื่อป้องกัน ปัญหาที่อาจเกิดขึ้น และลดความขัดแย้งในทางสังคม โดยจะต้อง อยู่ภายใต้กรอบของรัฐธรรมนูญ และต้องไม่ขัดหรือแย้งกับกฎหมายที่มีลำดับศักดิ์สูงกว่า เป็นการออกกฎและ วางหลักเกณฑ์ให้ แอพพลิเคชั่นที่เป็นแพลตฟอร์มปฏิบัติ เพื่อให้การซื้อขายสินค้าทางแอพพลิเคชั่นที่เป็น แพลตฟอร์ม ได้รับความเชื่อมั่นจากผู้ซื้อ ส่งผลดีต่อระบบเศรษฐกิจต่อไป 2) ความสมบูรณ์และการปรับใช้กฎหมายแพ่งในเรื่องนิติกรรมสัญญากับการซื้อขาย ออนไลน์ ความสมบูรณ์ของสัญญาในการซื้อขายออนไลน์จะต้องนำกฎหมายหลายฉบับมาปรับใช้ ได้แก่ ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ในเรื่องการคำเสนอและคำสนอง เรื่องการเกิดของสัญญา เรื่องการซื้อขาย พระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ในเรื่องของการแสดงเจตนาผ่าน ทางอิเล็กทรอนิกส์ เรื่องการมีผลผูกพันของสัญญาในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ พระราชบัญญัติว่าด้วย การกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ ซึ่งทำให้เกิด ความยุ่งยากในการตีความ ซึ่งอาจทำให้เกิด ความคลาดเคลื่อนในข้อเท็จจริงและเกิดความล่าช้าจากการตีความ หรือปรับใช้ข้อกฎหมายต่างๆ ซึ่ง