วารสารวิชาการนิติศาสตร์ มหาวิทยาลัยทักษิณ

ให้กับโรงพยาบาล แล้วนำ�ใบเสร็จค่ารักษาพยาบาลพร้อมหลักฐานอื่น ๆ ไปเบิกกับ บริษัทประกันภัยเอง โรงพยาบาลไม่มีระบบวางเงินประกันการชำ�ระค่ารักษาพยาบาล เช่น โรงพยาบาลพัทลุง 11 โรงพยาบาลควนขนุน 12 เป็นต้น 4. ปัญหาเกี่ยวกับการเบิกจ่ายค่าเสียหายเบื้องต้นในจังหวัดพัทลุง ปัญหาเกี่ยวกับการเบิกจ่ายค่าเสียหายเบื้องต้นที่พบในจังหวัดพัทลุงมี ดังนี้ 1. โรงพยาบาลแต่ละแห่งยังมีแนวปฏิบัติในเรื่องการร้องขอรับค่าเสียหาย เบื้องต้นแทนผู้ประสบภัยจากรถที่แตกต่างกัน แม้โรงพยาบาลส่วนใหญ่ในจังหวัดพัทลุง จะมีระบบการร้องขอรับค่าเสียหายเบื้องต้นแทนผู้ป่วยซึ่งเป็นผู้ประสบภัยจากรถ แต่ในบางโรงพยาบาลยังไม่มีระบบการร้องขอรับค่าเสียหายเบื้องต้นแทนผู้ป่วยซึ่งเป็น ผู้ประสบภัยจากรถ ทำ�ให้ผู้ประสบภัยจากรถจะต้องดำ�เนินการขอรับค่าเสียหายเบื้องต้น จากบริษัทผู้รับประกันภัยเอง ซึ่งในกรณีเช่นนี้ผู้ประสบภัยจากรถจะต้องประสบกับ ปัญหาหลายประการ เช่น ไม่ทราบขั้นตอนและวิธีการร้องขอรับค่าเสียหายเบื้องต้น ไม่ทราบว่าบริษัทประกันภัยตั้งอยู่ที่ใด ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเดินทางค่อนข้างสูง เมื่อต้องเดินทางไปยื่นขอรับค่าเสียหายเบื้องต้นจากผู้รับประกันภัย ซึ่งมีส่วนใหญ่มักจะ มีสำ�นักงานสาขาตั้งอยู่ที่อำ�เภอเมืองพัทลุงเพียงแห่งเดียว ส่วนอำ�เภออื่น ๆ ในจังหวัด พัทลุงจะไม่มีสำ�นักงานสาขาของบริษัทประกันตั้งอยู่ เป็นต้น นอกจากนั้น แม้บาง โรงพยาบาลจะมีระบบการร้องขอรับค่าเสียหายเบื้องต้นแทนผู้ประสบภัยจากรถก็ตาม แต่ไม่มีระบบวางเงินประกันการชำ�ระค่ารักษาพยาบาล ในกรณีเช่นนี้ หากผู้ประสบภัย จากรถเป็นผู้ป่วยใน แต่ยังรวบรวมเอกสารที่ใช้ประกอบการร้องขอรับค่าเสียหายเบื้องต้น ไม่ครบ และแพทย์อนุญาตให้ออกจากโรงพยาบาลแล้ว หรือผู้ประสบภัยจากรถเป็น ผู้ป่วยนอกและมีเอกสารที่ใช้ประกอบการร้องขอรับค่าเสียหายเบื้องต้นไม่ครบ กรณีเช่นนี้ ผู้ป่วยซึ่งประสบภัยจากรถซึ่งใช้สิทธิข้าราชการ หรือใช้สิทธิ 30 รักษาทุกโรค จะต้อง ชำ�ระค่ารักษาพยาบาลให้กับโรงพยาบาลและนำ�ใบเสร็จรับเงินและเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องไปร้องขอรับค่าเสียหายเบื้องต้นจากบริษัทผู้รับประกันภัยเอง ในกรณีเช่นนี้ ผู้ประสบภัยจากรถก็จะประสบปัญหาเช่นเดียวกับที่เกิดขึ้นในกรณีที่โรงพยาบาลไม่มี ระบบการร้องขอรับค่าเสียหายเบื้องต้นแทนผู้ประสบภัยจากรถ 11 พิลัยลักษณ์ ฉ้วนกลิ่น. พนักงานการเงินและบัญชี โรงพยาบาลพัทลุง. สัมภาษณ์. 30 สิงหาคม 2556. 12 อัญชลี ยอดราช. พนักงานพิมพ์ ทำ�หน้าที่ด้านประกัน พ.ร.บ. โรงพยาบาลควนขนุน. สัมภาษณ์. 7 มกราคม 2557 วารสารวิชาการนิติศาสตร์ มหาวิทยาลัยทักษิณ ปีที่ 5 ฉบับที่ 7 มกราคม - ธันวาคม 2557 