รายงานการประชุมวิชาการระดับชาติทางนิติศาสตร์-ครั้งที่-1-ภายใ

222 การคุ้มครองผู้บริโภคในสัญญารับขนสินค้าของบริษัทขนส่งเอกชน Consumers Protection in Carriage Contract of Private Parcel Delivery Company สุชาดา ขุนหลัด 1 อารีรัตน์ ชุมแก้ว 1 สุกัลยา ศรีสุนทร 1 กนกวรรณ สุขเล็ก 1 ธนพร ฉุ้นประดับ 1 และหทัยกาญจน์ กําเหนิดเพชร 2 Suchada khunlad 1 , Arreerat chumkaew 1 , Sukanya srisunthron 1 , Kanokwan Suklek 1 Thanaporn Chunpradap 1 and Hataikarn Kamnerdpetch 2 บทคัดย่อ บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ1) ศึกษาข้อยกเว้นความรับผิดในสัญญารับขนของโดย บริษัทขนส่งเอกชน2) ศึกษาประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองผู้บริโภคใน ธุรกิจรับขนของโดยบริษัทขนส่งเอกชน 3) ศึกษากฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครอง ผู้บริโภคในธุรกิจรับขนของโดยบริษัทขนส่งเอกชนโดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงคุณภาพ จากการศึกษา เอกสาร (Documentary Research) ผลการศึกษาวิจัยพบว่า 1) จากตัวอย่างสัญญารับขนสินค้าของ บริษัทเอกชนพบว่ามีการใช้ข้อสัญญาในลักษณะยกเว้นหรือจํากัดความรับผิดจนอาจทําให้ผู้บริโภค เสียเปรียบเกินสมควร 2) แม้ว่าประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ ลักษณะรับขนจะมีการกําหนด หน้าที่และความรับผิดของผู้ขนส่งไว้ แต่เมื่อสัญญารับขนเป็นสัญญาในทางแพ่ง คู่สัญญาจึงอาจ กําหนดข้อสัญญาที่แตกต่างจากกฎหมายได้ 3) กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคมีวัตถุประสงค์เพื่อคุ้มครอง ผู้บริโภคด้านสัญญาโดยการประกาศให้ธุรกิจบางประเภทเป็นธุรกิจควบคุมสัญญาได้ บทความวิจัยนี้ จึงเสนอแนะให้คณะกรรมการว่าด้วยสัญญาประกาศให้ธุรกิจรับขนส่งสินค้าโดยบริษัทขนส่งเอกชน เป็นธุรกิจควบคุมสัญญาเพื่อไม่ให้ผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบจากการยกเว้นความรับผิดของบริษัท ขนส่งเอกชนเมื่อเข้าทําสัญญาขนส่งสินค้า คาสาคัญ: สัญญาขนส่งสินค้า, ยกเว้นความรับผิด, ธุรกิจควบคุมสัญญา 1 นิสิตชั้นปีที่ 3 คณะนิติศาสตร์ มหาวิทยาลัยทักษิณ วิทยาเขตสงขลา 90000 2 อาจารย์ประจํา คณะนิติศาสตร์ มหาวิทยาลัยทักษิณ วิทยาเขตสงขลา 90000 1 3 rd year student, Faculty of Law, Thaksin University, Songkhla Campus, 90000 2 Lecturer, Faculty of Law, Thaksin University, Songkhla Campus, 90000