รายงานการประชุมวิชาการระดับชาติทางนิติศาสตร์-ครั้งที่-1-ภายใ

227 8) เมื่อไม่มีผู้รับพัสดุ หากรอช้าไปพัสดุที่ส่งจะเสียหายได้ ทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบในความ เสียหายที่เกิดขึ้นกับพัสดุ 9) หากพัสดุเสียหายหรือสูญหายให้ติดต่อบริษัทฯ ทันที บริษัทฯ จะชดใช้ให้ไม่เกิน 5 เท่า ของอัตราค่าระวางพาหนะและ ตามเงื่อนไขการขนส่งของบริษัทฯเท่านั้น 10) การเรียกร้องค่าเสียหายในการที่พัสดุเสียหายหรือสูญหาย ต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร และยื่นเรื่องให้ทางบริษัททราบ ภายใน 15 วัน นับแต่วันที่ได้รับพัสดุนั้นไป หากพ้นกําหนดแล้วทาง บริษัทจะไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น จากตัวอย่างข้อสัญญายกเว้นความรับผิดของบริษัทขนส่งข้างต้น แสดงให้เห็นว่าข้อสัญญา ของบริษัทขนส่งบางประการอาจทําให้ผู้บริโภคเสียเปรียบเกินสมควรเช่น การยื่นเรื่องร้องเรียนพ้น กําหนดแล้วทางบริษัทนั้นจะไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้นการชดใช้ค่าเสียหายที่กําหนดในเงื่อนไขบริษัทซึ่ง ในความเป็นจริงพัสดุชิ้นนั้นอาจมีมูลค่ามากกว่าที่กําหนดไว้ในข้อสัญญาจํากัดความรับผิด เป็นต้น 2. ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองผู้บริโภคในธุรกิจรับขน ของโดยบริษัทขนส่งเอกชน ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ เอกเทศสัญญา ลักษณะ 8 เรื่อง รับขนของ อันได้แก่ มาตรา 608 ที่บัญญัติว่า “อันว่าผู้ขนส่งภายใน ความหมาย แห่งกฎหมายลักษณะนี้คือ บุคคลผู้รับ ขนส่งของหรือคนโดยสารเพื่อบําเหน็จเป็นทางค้าปกติของตน” ซึ่งกฎหมายไม่ได้ให้ความหมายของ การรับขนของ แต่จากมาตรา 608 สามารถอธิบายลักษณะของสัญญาได้ ดังนี้ คือ เป็นสัญญาต่าง ตอบแทน หมายความว่า ฝ่ายหนึ่งเรียกว่าผู้ขนส่งของหรือคนโดยสาร อีกฝ่ายหนึ่งเรียกว่าผู้รับขนส่ง ของหรือคนโดยสาร มีหน้าที่ต้องจ่ายสินจ้างให้แก่ผู้ขนส่งเป็นการตอบแทน ซึ่งวัตถุประสงค์ของสัญญา คือ ขนส่งของหรือคนโดยสารเพื่อบําเหน็จสินจ้างเป็นทางค้าปกติ บําเหน็จที่ผู้ขนส่งได้รับเรียกว่า ค่า ระวางพาหนะ และแบบของสัญญาขนส่งกฎหมายไม่ได้กําหนดไว้ ดังนั้นจะทําด้วยวาจาหรือลาย ลักษณ์อักษรก็ได้ ในเรื่องความรับผิดของผู้ขนส่ง มาตรา 616 บัญญัตว่า “ผู้ขนส่งจะต้องรับผิดในการที่ของอัน เขาได้มอบหมายแก่ตนนั้นสูญหายหรือบุบสลายหรือส่งมอบชักช้า เว้นแต่จะพิสูจน์ได้ว่าการสูญหาย หรือบุบสลายหรือชักช้านั้นเกิดแต่เหตุสุดวิสัย หรือเกิดแต่สภาพแห่งของนั้นเอง หรือเกิดเพราะ ความผิดของผู้ส่งหรือผู้รับตราส่ง” ซึ่งอธิบายได้ว่า ผู้เสียหายสามารถเรียกค่าสินไหมทดแทนความสูญ หายและบุบสลายแห่งของที่ส่งมอบแก่ผู้ขนส่ง รวมทั้งการส่งมอบที่ชักช้าของผู้ขนส่งด้วย เว้นแต่ผู้ ขนส่งจะพิสูจน์ได้ว่าการสูญหายหรือบุบสลายเกิดแต่เหตุสุดวิสัย หรือเกิดแต่สภาพแห่งของนั้นเอง หรือเกิดขึ้นเพราะความผิดของผู้ส่งหรือผู้รับตราส่ง