รายงานการประชุมวิชาการระดับชาติทางนิติศาสตร์-ครั้ง-2-เล่ม-1

525 ที่พัก กระบวนการในการสํารองตั๋วเครื่องบินสามารถทําได้ด้วยตนเอง และกระบวนการในยื่นขอวีซ่าที่สามารถ ทําได้ด้วยตนเองมากที่สุด ด้านส่งเสริมการตลาด ได้แก่ การจัดโปรโมชันของสายการบิน การจัดโปรโมชันของที่พัก และการรีวิว จาก Blogger Influencer และ Youtubers เมื่อสรุปรวมในด้านนี้ พบว่า พนักงานเอกชนเลือกเดินทางจาก การจัดโปรโมชันของสายการบิน และการจัดโปรโมชันของที่พัก สําหรับการรีวิวจาก Blogger Influencer และ Youtubers ก็เป็นประโยชน์ต่อพนักงานเอกชนเช่นเดียวกัน ด้านลักษณะทางกายภาพของแหล่งท่องเที่ยว ได้แก่ เป็นประเทศที่มีภาพลักษณ์ในด้าน เทคโนโลยีที่ ทันสมัย เป็นประเทศที่มีภาพลักษณ์ในด้านการอนุรักษ์วัฒนธรรม/ประเพณี/แหล่งท่องเที่ยวเชิงประวัติศาสตร์ เป็นประเทศที่มีภาพลักษณ์ด้านความงามทางธรรมชาติ เมื่อสรุปรวมในด้านนี้ พบว่า พนักงานเอกชนมีความ ต้องการสภาพแวดล้อมของแหล่งท่องเที่ยวทางธรรมชาติมากกว่าประเทศที่เน้นขายวัฒนธรรม/ประเพณี/ แหล่งท่องเที่ยวเชิงประวัติศาสตร์ สําหรับประเทศที่มีเทคโนโลยีที่ทันสมัย พนักงานเอกชนอาจจะมองว่า ปัจจุบันการเข้าถึงเทคโนโลยีเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้นเลยให้ความสําคัญน้อยที่สุด ด้านบุคคล ได้แก่ เป็นประเทศที่สามารถใช้ภาษาอังกฤษสื่อสารเป็นหลัก, ความเป็นมิตรของคนใน ประเทศนั้น ๆ พนักงานสายการบิน/โรงแรม ให้ข้อมูลที่ครบถ้วนและเป็นประโยชน์ต่อการเดินทาง เมื่อสรุป รวมในด้านนี้ พบว่า ความเป็นมิตรของคนในประเทศนั้น ๆ ทําให้พนักงานเอกชนเลือกที่จะเดินทางไปมากกว่า ประเทศที่ใช้ภาษาอังกฤษสื่อสารเป็นหลัก เนื่องจากโลกมีเทคโนโลยีที่สามารถแปลภาษากันได้แล้ว สําหรับ พนักงานสายการบิน/โรงแรม การให้ข้อมูลที่ครบถ้วนและเป็นประโยชน์ต่อการเดินทางก็เป็นสิ่งที่พนักงาน เอกชนให้ความสําคัญเช่นเดียวกัน ด้านผลิตภัณฑ์ได้แก่ ความแปลกใหม่ของสถานที่ท่องเที่ยวในประเทศนั้น ๆ เลือกเดินทางในช่วงที่มี ประเพณี วัฒนธรรม และเทศกาล เลือกเดินทางเพื่อลิ้มลองอาหารที่มีชื่อเสียงหรืออาหาร ประจําชาติ ความ คุ้มครองของประกันการเดินทาง เมื่อสรุปรวมในด้านนี้ พบว่า พนักงานเอกชนเลือก เดินทางเพื่อลิ้มลองอาหาร ที่มีชื่อเสียง หรืออาหารประจําชาติ และเลือกความแปลกใหม่ของสถานที่ท่องเที่ยวในประเทศนั้น ๆ มากที่สุด ทั้งนี้ควรลดการขายโปรแกรมการเดินทางในช่วงที่มีประเพณี วัฒนธรรม และเทศกาล ด้านราคา ได้แก่ ค่าธรรมเนียมในการขอวีซ่าเข้าประเทศนั้นๆ ค่าตั๋วเครื่องบิน ณ ช่วงเวลา ที่ต้องการ เดินทาง ค่าที่พักของประเทศปลายทาง อัตราค่าแลกเปลี่ยนของสกุลเงินประเทศนั้น ๆ เมื่อสรุปรวมในด้านนี้ พบว่า ค่าตั๋วเครื่องบิน ณ ช่วงเวลาที่ต้องการเดินทางมีผลต่อการตัดสินใจอยู่ในระดับมากที่สุด รองลงมาคือ ค่าที่พักของประเทศปลายทาง ส่วนอัตราค่าแลกเปลี่ยนของสกุลเงินประเทศนั้น ๆ กับค่าธรรมเนียมในการขอวี ซ่าเข้าประเทศนั้น ๆ ไม่ได้เป็นปัญหาในการเดินทางเท่าไหร่ เมื่อเทียบกับค่าตั๋วเครื่องบินกับค่าที่พัก เอกสารอ้างอิง [1] กอบกาญจน์ เหรียญทอง. (2556). ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการท่องเที่ยวตลาดนน้้าอัมพวา จังหวัด สมุทรสงคราม. สารนิพนธ์ บธ.ม. (สาขาการตลาด). กรุงเทพ: มหาวิทยาลัยสยาม.