เอกสารประชุมวิชาการระดับขาติมหาวิทยาลัยทักษิณ ครั้งที่ 28 2561

1159 งานวิจัยและนวัตกรรมเพื่อสังคมที่มั่นคง มั่งคั่ง และยั่งยืน (Research and Innovation for Social Stability, Prosperity and Sustainability) บทนา ปัจจุบันกำรบันทึกข้อมูลกำรเข้ำปฏิบัติงำนของผู้ปฏิบัติงำนส่วนใหญ่ในคณะวิทยำศำสตร์ มหำวิทยำลัยทักษิณนั้น ทำ ได้โดยกำรบันทึกข้อมูลเข้ำ - ออกผ่ำนระบบสแกนลำยนิ้วมือที่จัดทำโดยสำนักคอมพิวเตอร์ของมหำวิยำลัยทักษิณแต่ระบบที่มี อยู่ ณ ปัจจุบันยังไม่สำมำรถรองรับกำรบันทึกข้อมูลเข้ำ-ออก และบันทึกรำยละเอียดกำรปฏิบัติงำนประจำวันของพนักงำนทำ ควำมสะอำดภำยในคณะได้ นอกจำกนั้นกำรกำหนดตำรำงกำรทำงำนของพนักงำนทำควำมสะอำดแต่ละบุคคลในแต่ละเดือนนั้น ยังทำได้ยำกและอำจเกิดควำมà้ำà้อนเนื่องจำกใช้ระบบกำรจัดกำรตำรำงและบันทึกข้อมูลต่ำงๆ ในรูปแบบของแฟŜมเอกสำร แบบกระดำษ (Paper-Based System) กำรนำระบบคอมพิวเตอร์มำใช้ในส่วนนี้จึงสำมำรถช่วยอำนวยควำมสะดวกให้กับ หัวหน้ำพนักงำนทำควำมสะอำดในกำรกำหนดตำรำงกำรทำงำนของพนักงำนทำควำมสะอำดแต่ละบุคคลได้โดยไม่มีปัญหำเรื่อง กำรแจกจ่ำยงำนที่à้ำà้อน กำรออกรำยงำนระบบบริหำรจัดกำรกำรทำงำนของพนักงำนทำควำมสะอำดในคณะวิยำศำสตร์ นอกจำกนี้ยังสำมำรถช่วยให้หัวหน้ำพนักงำนทำควำมสะอำดสำมำรถดูข้อมูลกำรทำงำนและกำหนดภำระงำนของพนักงำนทำ ควำมสะอำดแต่ละบุคคลได้ ดังนั้นผู้วิจัยจึงได้พัฒนำ ระบบบริหำรจัดกำรข้อมูลพนักงำนทำควำมสะอำดบนเว็บ: กรณีศึกษำคณะวิทยำศำสตร์ มหำวิทยำลัยทักษิณ (Web-Based Maid Information Management System: Case study Faculty of Science, Thaksin University) ขึ้น โดยมีวัตถุประสงค์ที่จะนำระบบมำช่วยในกำรจัดกำรกำรทำงำนในแต่ละวัน เพื่อบันทึกข้อมูลกำรทำงำนของ พนักงำนทำควำมสะอำด ลดข้อผิดพลำดที่เกิดขึ้นระหว่ำงกำรกำหนดตำรำงปฏิบัติงำนและเพิ่มควำมสะดวกรวดเร็วในกำร ประสำนงำนต่ำง ๆ มำกยิ่งขึ้น ทùษäี ĒนวคิดĒละงานวิจัยทีęเกีęยวข้อง ผู้วิจัยได้ทำกำรศึกษำทùษฏี แนวคิดและงำยวิจัยที่เกี่ยวข้องสำหรับงำนวิจัยชิ้นนี้ดังนี้ (1) แนวคิดเกี่ยวกับกำร จัดกำรข้อมูลและพนักงำนทำควำมสะอำดของคณะวิทยำศำสตร์ มหำวิทยำลัยทักษิณ (2) ทùษãีและเครื่องมือที่ใช้ในกำรพัฒนำ ระบบ และ (3) งำนวิจัยอื่นๆ โดยรำยละเอียดของแต่ละหัวข้อมีดังต่อไปนี้ 1. แนวคิดเกี่ยวกับกำรจัดกำรข้อมูลและพนักงำนทำควำมสะอำดของคณะวิทยำศำสตร์ มหำวิทยำลัยทักษิณ ในกำรทำงำนภำยในคณะวิทยำศำสตร์ มหำวิทยำลัยทักษิณ วิทยำเขตพัทลุงนั้น แผนกพนักงำนทำควำมสะอำดจะ ขึ้นตรงกับบริษัทที่ได้รับกำรว่ำจ้ำง โดยมีหัวหน้ำพนักงำนทำควำมสะอำดเป็นผู้ดูแลหลักของงำนทั้งหมด แต่บำงครั้งหัวหน้ำ พนักงำนทำควำมสะอำดจะขึ้นตรงกับผู้จัดจ้ำงหรือบุคลำกร คณะวิทยำศำสตร์ มหำวิทยำลัยทักษิณ วิทยำเขตพัทลุง ประเภท ของพนักงำนทำควำมสะอำด สำมำรถแบ่งออกได้เป็น กลุ่ม ดังต่อไปนี้ 1) หัวหน้ำพนักงำนทำควำมสะอำด งำนหลัก ๆ ของหัวหน้ำพนักงำนทำควำมสะอำด ได้แก่ กำรตรวจสอบงำนต่ำง ๆ ของพนักงำนทำควำมสะอำดว่ำได้ทำควำมสะอำดหรือไม่ ควบคุมและจัดกำรอุปกรณ์ทำควำมสะอำด จัด ตำรำงเวลำกำรทำงำนของพนักงำนทำควำมสะอำดที่บริษัทออกให้ และฝřกอบรบให้แก่พนักงำน 2) พนักงำนทำควำมสะอำด คือผู้ที่ดูแลรับผิดชอบทำควำมสะอำดตำมตำรำงหรือแผนงำนที่กำหนดไว้ โดย พนักงำนทำควำมสะอำดสำมำรถแบ่งได้ เป็น กลุ่มประเภทได้แก่ พนักงำนประจำและพนักงำนชั่วครำว