Proceeding2562

2153 การประชุมวิชาการระดับชาติมหาวิทยาลัยทักษิณ ครั้งที่ 29 ประจ�ำปี 2562 วิจัยและนวัตกรรมเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืน 4 ทองเที่ยวในแหลงทองเที่ยว และ 5) การใหบริการของศูนยบริการนักทองเที่ยว เพื่อคนหาและเสนอแนะประเด็นที่ควร ปรับปรุงเพื่อเปนขอมูลสําหรับหนวยงานที่รับผิดชอบดานการทองเที่ยวของจังหวัดตรังและจังหวัดสตูลนําไปกําหนดกลยุทธเพื่อ การพัฒนาการใหบริการขอมูลขาวสารดานการทองเที่ยว เพื่อสรางความพึงพอใจใหกับนักทองเที่ยวชาวตางชาติที่เดินทางเขา มาทองเที่ยวในจังหวัดตรังและจังหวัดสตูลตอไป วัตถุประสงคการวิจัย 1. เพี่อศึกษาระดับความพึงพอใจของนักทองเที่ยวชาวตางชาติตอการเดินทางทองเที่ยวและการใหบริการขอมูล ขาวสารดานการทองเที่ยว 2. เพื่อศึกษาปจจัยดานประชากรศาสตรของนักทองเที่ยวตอความพึงพอใจของการเดินทางทองเที่ยวและการ ใหบริการขอมูลขาวสารดานการทองเที่ยว สมมติฐานการวิจัย H 1 : นักทองเที่ยวที่มีเพศตางกันมีความพึงพอใจตอการรับรูขอมูลขาวสารดานการทองเที่ยวแตกตางกัน H 2 : นักทองเที่ยวที่มีอายุตางกันมีความพึงพอใจตอการรับรูขอมูลขาวสารดานการทองเที่ยวแตกตางกัน H 3 : นักทองเที่ยวที่มีภูมิลําเนาตางกันมีความพึงพอใจตอการรับรูขอมูลขาวสารดานการทองเที่ยวแตกตางกัน H 4 : นักทองเที่ยวนับถือศาสนาตางกันมีความพึงพอใจตอการรับรูขอมูลขาวสารดานการทองเที่ยวแตกตางกัน กรอบแนวคิดการวิจัย รูปที่ 1 กรอบแนวคิดการวิจัย วิธีดําเนินการวิจัย ประชากรและกลุมตัวอยาง ประชากรในการศึกษา คือ นักทองเที่ยวชาวตางชาติที่เดินทางเขามาทองเที่ยวในจังหวัดตรังและจังหวัดสตูล และ กําหนดขนาดตัวอยางดวยโปรแกรม G-Power จํานวน 200 ตัวอยาง ใชวิธีการสุมตัวอยางตามความสะดวก โดยเก็บรวบรวม ขอมูลนักทองเที่ยวตางชาติจังหวัดตรัง จํานวน 100 คน และจังหวัดสตูล 100 คน 1. เพศ 2. อายุ 3. ภูมิลําเนา 4. ศาสนา ตัวแปรตน ความพึงพอใจดานการใหบริการขอมูล ดานการทองเที่ยวของจังหวัดตรังและ จังหวัดสตูล ตัวแปรตาม H 1 H 2 H 4 H 3