578
ïìîĞ
ć
öĀćüĉ
ì÷ćúĆ
÷đðŨ
îÿëćïĆ
îĂč
éöýċ
Öþć×ĆĚ
îÿĎ
ÜìĊę
öĊ
õćøÖĉ
ÝĀúĆ
ÖĔîÖćøñúĉ
êïĆ
èæĉ
ê Öćøüĉ
ÝĆ
÷ ÖćøĔĀš
ïøĉ
ÖćøìćÜüĉ
ßćÖćøĒÖŠ
ÿĆ
ÜÙö ĒúąÖćøìĞ
ćîč
ïĞ
ćøč
Üýĉ
úðąĒúąüĆ
çîíøøö [1] öĀćüĉ
ì÷ćúĆ
÷Ýċ
Üêš
ĂÜĒÿéÜïìïćìĒúąõćøąĀîš
ćìĊę
ĔîÖćøóĆ
çîćÙč
èõćó
ÖćøÝĆ
éÖćøýċ
ÖþćìĆĚ
ÜøąïïđóČę
Ăÿøš
ćÜÙüćöđðŨ
îñĎš
îĞ
ćĒúąÙüćöđðŨ
îđúĉ
ýìćÜüĉ
ßćÖćøĔĀš
ÿĂéÙúš
ĂÜÖĆ
ïÙüćöÙćéĀüĆ
Ü×ĂÜÿĆ
ÜÙö
ĒúąÿćöćøëêĂïÿîĂÜêŠ
ĂÖøąĒÿ×ĂÜÖćøđðúĊę
÷îĒðúÜĔîēúÖðŦ
ÝÝč
ïĆ
î ĂÜÙŤ
ðøąÖĂïÿĞ
ćÙĆ
âðøąÖćøĀîċę
ÜìĊ
ę
ïŠ
ÜßĊĚ
ÙüćöÿĞ
ćđøĘ
Ý
×ĂÜÖćøđðŨ
îñĎš
îĞ
ćĒúąÙüćöđðŨ
îđúĉ
ýìćÜüĉ
ßćÖćøĔîöĀćüĉ
ì÷ćúĆ
÷ ÙČ
Ă Ùč
èõćó×ĂÜĂćÝćø÷Ť
àċę
ÜÝąêš
ĂÜđðŨ
îïč
ÙÙúìĊę
öĊ
ÙüćöøĎš
Ùüćöÿćöćøë öĊ
ÙüćöøĆ
ïñĉ
éßĂï ýċ
ÖþćĀćÙüćöøĎš
ÿćöćøëóĆ
çîćêîđĂÜĔĀš
ĕéš
öćêøåćîêćöõćøąÜćî ìĆĚ
ÜÖćøđøĊ
÷îÖćøÿĂî
Öćøüĉ
ÝĆ
÷ Öćøïøĉ
ĀćøÝĆ
éÖćø ÖćøüĆ
éñúÖćøýċ
Öþć Öĉ
ÝÖøøöîĉ
ÿĉ
êĒúąÿĆ
ÜÙö [2] Ýċ
ÜđðŨ
îÿĉę
ÜÝĞ
ćđðŨ
îìĊę
ĂćÝćø÷Ť
ĔîöĀćüĉ
ì÷ćúĆ
÷ìĊ
ę
êš
ĂÜöĊ
ÖćøðøĆ
ïêĆ
üđóČę
ĂóĆ
çîćÖćøìĞ
ćÜćîìĊę
đĀöćąÿöìĆĚ
ÜĔîéš
ćîđìÙîĉ
ÙÖćøÿĂî Öćøðøąđöĉ
îñúÖćøđøĊ
÷îøĎš
ÖćøĔßš
ÿČę
ĂÖćøÿĂî
ìĊę
ìĆ
îÿöĆ
÷ÖćøðøĆ
ïïìïćìĕðÿĎŠ
ÖćøđðŨ
îñĎš
ĔĀš
Öćøðøċ
ÖþćĒúąÿîĆ
ïÿîč
îÖćøđøĊ
÷îøĎš
đóČę
ĂĔĀš
ñĎš
đøĊ
÷îÿćöćøëÙš
îÙĉ
éĒúąĒÖš
ðŦ
âĀć
đðŨ
î øüöìĆĚ
ÜĔĀš
ÙüćöÿĞ
ćÙĆ
âÖĆ
ïÖćøóĆ
çîćìĆ
Öþą×ĂÜÖćøđøĊ
÷îøĎš
(Learning skills) đóČę
ĂÿøøÙŤ
ÿøš
ćÜüĉ
ëĊ
ÖćøđøĊ
÷îøĎš
ìĊę
đĀöćąÿö
ĔĀš
ĒÖŠ
ýĉ
þ÷Ť
[3] àċę
ÜÿĂéÙúš
ĂÜÖĆ
ïÿĞ
ćîĆ
ÖÜćîÙèąÖøøöÖćøĂč
éöýċ
ÖþćìĊę
ĔĀš
ÙüćöÿĞ
ćÙĆ
âÖĆ
ïÖćøÿîĆ
ïÿîč
îÖú÷č
ìíŤ
óĆ
çîćĂćÝćø÷Ť
ĔĀš
öĊ
ÿöøøëîąìĊę
óøš
ĂöêŠ
ĂÖćøóĆ
çîćìĆ
ÖþąÖćøđøĊ
÷îøĎš
đóČę
ĂëŠ
ć÷ìĂéÿĎŠ
ýĉ
þ÷Ť
ĒúąÿĆ
ÜÙö [1]
ĒêŠ
ÝćÖÖćøýċ
Öþćđßĉ
ÜðøąÝĆ
ÖþŤ
ÝćÖîĆ
Öüĉ
ßćÖćøĕì÷ÖúĆ
ïÿąìš
Ăîöč
ööĂÜ×ĂÜÙč
èõćóĂćÝćø÷Ť
ĔîöĀćüĉ
ì÷ćúĆ
÷đĂÖßî
öĀćüĉ
ì÷ćúĆ
÷ĔîÖĞ
ćÖĆ
ï×ĂÜøĆ
å ĒúąöĀćüĉ
ì÷ćúĆ
÷øĆ
åïćú đöČę
ĂđðøĊ
÷ïđìĊ
÷ïÖĆ
ïöćêøåćîÙč
èõćóÖćøýċ
ÖþćìĊę
óïüŠ
ćĂćÝćø÷Ť
öĀćüĉ
ì÷ćúĆ
÷ĕì÷ÙüøÝąóĆ
çîćÙč
èõćóÖćøìĞ
ćÜćîĔîĀúć÷ėðøąÖćø éĆ
ÜîĊĚ
ðøąÖćøìĊę
1 Ĕîéš
ćîÖćøÿĂî óïüŠ
ć ĂćÝćø÷Ť
Ĕî
öĀćüĉ
ì÷ćúĆ
÷đĂÖßîĔĀš
ÙüćöÿĞ
ćÙĆ
âÖĆ
ïõćøąÜćîÿĂîÿĎ
ÜÖüŠ
ćõćøąÜćîĂČę
îöćÖ [4] đߊ
îđéĊ
÷üÖĆ
ïÖćøýċ
Öþć×ĂÜîĆ
Öüĉ
ßćÖćøìŠ
ć
ĂČę
îìĊę
óïüŠ
ćĂćÝćø÷Ť
ĔîöĀćüĉ
ì÷ćúĆ
÷đĂÖßîÿøš
ćÜñúÜćîüĉ
ßćÖćøîš
Ă÷ óĉ
ÝćøèćÝćÖêĞ
ćĒĀîŠ
ÜìćÜüĉ
ßćÖćøêĆĚ
ÜĒêŠ
øąéĆ
ïñĎš
ߊ
ü÷
ýćÿêøćÝćø÷Ť
Ýîëċ
ÜýćÿêøćÝćø÷Ť
Ă÷ĎŠ
ĔîøąéĆ
ïîš
Ă÷ÖüŠ
ćĂćÝćø÷Ť
ĔîöĀćüĉ
ì÷ćúĆ
÷×ĂÜøĆ
å ĒúąĔîÖĞ
ćÖĆ
ï×ĂÜøĆ
å ðøąÖćøìĊę
2 éš
ćî
Öćøüĉ
ÝĆ
÷óïüŠ
ćÙüćöÿćöćøëéš
ćîÖćøüĉ
ÝĆ
÷ĂćÝćø÷Ť
ĔîöĀćüĉ
ì÷ćúĆ
÷×ĂÜøĆ
å đĂÖßî ĒúąĔîÖĞ
ćÖĆ
ï×ĂÜøĆ
åöĊ
Ăĉ
ìíĉ
óúìćÜĂš
ĂöêŠ
Ă
ÙüćöđðŨ
îñĎš
îĞ
ćìćÜüĉ
ßćÖćø ēé÷ÿŠ
ÜñŠ
ćîÿöøøëîąéš
ćîïøĉ
Öćøüĉ
ßćÖćø đîČę
ĂÜÝćÖñúÜćîüĉ
ÝĆ
÷Āúć÷đøČę
ĂÜĕöŠ
ÙŠ
Ă÷ĕéš
îĞ
ćöćĔßš
ðøąē÷ßîŤ
ðøąÖćøìĊę
3 ÿöøøëîąéš
ćîÿŠ
Üđÿøĉ
öýĉ
úðüĆ
çîíøøöĕì÷×ĂÜĂćÝćø÷Ť
ĔîöĀćüĉ
ì÷ćúĆ
÷×ĂÜøĆ
å đĂÖßî ĒúąĔîÖĞ
ćÖĆ
ï
×ĂÜøĆ
åöĊ
Ăĉ
ìíĉ
óúìćÜĂš
ĂöêŠ
ĂÙüćöđðŨ
îñĎš
îĞ
ćìćÜüĉ
ßćÖćø×ĂÜĂćÝćø÷Ť
ēé÷ÿŠ
ÜñŠ
ćîÿöøøëîąéš
ćîïøĉ
Öćøüĉ
ßćÖćøéš
ü÷×îćé
Ăĉ
ìíĉ
óúĕöŠ
ÿĎ
Ü ĂćÝđîČę
ĂÜöćÝćÖéš
ćîÿŠ
Üđÿøĉ
öýĉ
úðüĆ
çîíøøöĕì÷đðŨ
îõćøąÜćîìĊę
ĂćÝćø÷Ť
÷Ć
ÜĕöŠ
ÙŠ
Ă÷ĔĀš
ÙüćöÿĞ
ćÙĆ
â àċę
ÜĂćÝđÖĉ
é
ÝćÖÖćøêĊ
ÙüćöõćøąÜćîéš
ćîîĊĚ
ĔĀš
îĞ
ćöćÿĎŠ
Öĉ
ÝÖøøöĒúąóùêĉ
ÖøøöÖćøìĞ
ćÜćî×ĂÜĂćÝćø÷Ť
ĕöŠ
ßĆ
éđÝîĒúąîĚĞ
ćĀîĆ
ÖõćøąÜćîđóČę
Ă
ðøąÖĂïÖćøðøąđöĉ
îñúÖćøðäĉ
ïĆ
êĉ
ÜćîĔĀš
îĚĞ
ćĀîĆ
Öîš
Ă÷ĂćÝćø÷Ť
ĒúąöĀćüĉ
ì÷ćúĆ
÷ĂćÝ÷Ć
ÜĕöŠ
ĕéš
ĔĀš
ÙüćöÿĞ
ćÙĆ
â ðøąÖćøìĊę
4
ÿöøøëîąéš
ćîïøĉ
Öćøüĉ
ßćÖćø×ĂÜĂćÝćø÷Ť
ĔîöĀćüĉ
ì÷ćúĆ
÷×ĂÜøĆ
å đĂÖßî ĒúąĔîÖĞ
ćÖĆ
ï×ĂÜøĆ
åìĊę
öĊ
ñúêŠ
ĂÙüćöđðŨ
îñĎš
îĞ
ćìćÜ
üĉ
ßćÖćø éš
ü÷×îćéĂĉ
ìíĉ
óúĔîøąéĆ
ïÿĎ
ÜöćÖ àċę
ÜđðŨ
îõćøÖĉ
ÝìĊę
ĂćÝćø÷Ť
öĀćüĉ
ì÷ćúĆ
÷ÙüøĔĀš
ÙüćöÿĞ
ćÙĆ
âÖĆ
ïÖćøïøĉ
Öćøüĉ
ßćÖćø
ĂÜÙŤ
ÙüćöøĎš
ìĊę
öĊ
ÿĎŠ
ÿĆ
ÜÙö [2]
ÖćøéĞ
ćđîĉ
îÜćî×ĂÜĂćÝćø÷Ť
öĀćüĉ
ì÷ćúĆ
÷ĒêŠ
úąĒĀŠ
Ü Ēöš
öĊ
Ýč
éđéŠ
îìĊę
êŠ
ćÜÖĆ
îĒêŠ
÷Ć
ÜĕöŠ
ĂćÝÖúŠ
ćüĕéš
üŠ
ćÝąÿćöćøëîĞ
ćĕðÿĎŠ
ÖćøđðŨ
îñĎš
îĞ
ćìćÜüĉ
ßćÖćø ñĎš
îĞ
ćìćÜÙüćöÙĉ
é ĒúąñĎš
îĞ
ćìćÜÿêĉ
ðŦ
ââć ĔĀš
ÖĆ
ïÿĆ
ÜÙöĕéš
Ă÷Š
ćÜ÷Ćę
Ü÷Č
î đîČę
ĂÜÝćÖ÷Ć
Ü×ćéÖúĕÖĔîÖćø
óĆ
çîćÝč
éđéŠ
îĒúą×ÝĆ
éך
ĂïÖóøŠ
ĂÜĔîÖćøìĞ
ćÜćîéš
ćîêŠ
ćÜė×ĂÜĂćÝćø÷Ť
öĀćüĉ
ì÷ćúĆ
÷ êúĂéÝî×ćéÖćøđßČę
Ăöē÷ÜđÙøČ
Ă׊
ć÷
øąĀüŠ
ćÜöĀćüĉ
ì÷ćúĆ
÷ìĊę
đðŨ
îøąïïđóČę
Ăÿøš
ćÜøĎ
ðĒïïÖćøđøĊ
÷îøĎš
øŠ
üöÖĆ
îĂĆ
îÝąîĞ
ćĕðÿĎŠ
ÖćøóĆ
çîćĒúą÷ÖøąéĆ
ïÙč
èõćóÖćø
éĞ
ćđîĉ
îÜćî×ĂÜĂćÝćø÷Ť
ĔîöĀćüĉ
ì÷ćúĆ
÷ĕéš
éĊ
÷ĉę
Ü×ċĚ
î ĒîüìćÜÿĞ
ćÙĆ
âìĊę
ÝąîĞ
ćĕðÿĎŠ
ÖćøóĆ
çîćÙč
èõćóĂćÝćø÷Ť
ÙČ
Ă Öćøÿøš
ćÜĔĀš
đÖĉ
éüĆ
çîíøøöÖćøđøĊ
÷îøĎš
×ĂÜĂÜÙŤ
Öø Organizational learning culture) đîČę
ĂÜÝćÖÿćöćøëÿŠ
Üđÿøĉ
öĔĀš
ĂÜÙŤ
ÖøđÖĉ
é
ÿõćóĒüéúš
ĂöìĊę
óøš
ĂöêŠ
ĂÖćøđøĊ
÷îøĎš
[5] ĒúąîĞ
ćóćĕðÿĎŠ
Öćøÿøš
ćÜĔĀš
đÖĉ
éđðŨ
îĂÜÙŤ
ÖøĒĀŠ
ÜÖćøđøĊ
÷îøĎš
Learning
organizational) [6-7] ēé÷ĂÜÙŤ
ÖøìĊę
öĊ
üĆ
çîíøøöÖćøđøĊ
÷îøĎš
ìĊę
éĊ
ÿćöćøëÖŠ
ĂĔĀš
đÖĉ
éÖćøóĆ
çîćøąéĆ
ïÖćøðäĉ
ïĆ
êĉ
Üćîĕéš
ìĆĚ
ÜĔî
