1828
µ¦«¹
¬µ¡§·
¦¦¤µ¦¦·
㨷
£´
r
µÂ¢¨ÊÎ
µ®´
Á¡ºÉ
°»
£µ¡ ¹
Á}
·É
¸É
¤¸
ªµ¤Î
µ´
Î
µ®¦´
¼o
¦³°µ¦»
¦·
°µ®µ¦Á¦·
¤Á¡ºÉ
°»
£µ¡ Ä®o
Á
o
µÄ¹
·É
¸É
n
°Ä®o
Á·
µ¦´
·
ĺÊ
°
°¼o
¦·
ãÂn
¨³¨»n
¤ ¨³
Î
µÅªµÂµ¦¨µ ¦³¥»
r
Äo
´
»
¦·
°Á°Ä®o
µ¤µ¦°°ªµ¤o
°µ¦
°¨¼
o
µÅo
°¥n
µ¦
»
µµ¦ªª¦¦¦¦¤¡¨µ¦ª·
´
¥¸É
n
µÄ º
° ¦»
Á¡¤®µ¦ ¤¸
Á®»
¨Äµ¦¦´
¦³µ
¨·
£´
r
¨ªµ¤°o
ª®´
ª»
缃
°¤µµÊÎ
µ®´
´
ªÁ·
(»
´
µ Áª¯»
»
ª¦¦, 2546) ¼o
¦·
ã¼o
®·
ÄÁ
¦»
Á¡¤®µ¦ ¤¸
Á®»
¨Äµ¦Á¨º
°ºÊ
°µÂ¢¨ÊÎ
µ®´
º
° o
°µ¦¨°¨·
£´
r
(°´
µ ¤µ¨µÎ
µ, 2552)
µ¦ª·
´
¥¸Ê
¤»n
«¹
µ{
´
¥n
ª¦³¤µ¦¨µ¸É
n
¨n
°µ¦´
·
ĺÊ
°µÂ¢¨ÊÎ
µ®´
Á¡ºÉ
°»
£µ¡
°¦¼
¼o
°Ã¦Á¦¸
¥¤´
¥¤«¹
¬µ ´
´
Î
µ´
µÁ
¡ºÊ
¸É
µ¦«¹
¬µ¡¦³¦«¦¸
°¥»
¥µ Á
1 ¨n
榧
° {
´
¥n
ª
¦³¤µ¦¨µ 4Ps
(
Kotler, 2006
)
º
° ·
o
µ (Product) º
° ¨´
¬³
°¨·
£´
r
µÂ¢¨ÊÎ
µ®´
¦µµ (Price)
º
° ¦µµ
°µÂ¢¨ÊÎ
µ®´
µ¸É
´
Î
µ®n
µ¥ (Place) º
° µ¸É
Î
µ®n
µ¥µÂ¢¨ÊÎ
µ®´
¨³µ¦n
Á¦·
¤
µ¦¨µ (Promotion) ®¤µ¥¹
µ¦´
·
¦¦¤n
Á¦·
¤µ¦
µ¥
°µÂ¢¨ÊÎ
µ®´
´Ê
¤¸
¨´
¨»n
¤¨¼
o
µ®¦º
°Å¤n
º
°Á}
ª·
¸É
µ¤µ¦¦o
µ¦³Ã¥r
Ân
¼o
¦³°µ¦Ä¨»n
¤¨·
£´
r
°µ®µ¦Á¦·
¤Á¡ºÉ
°»
£µ¡ Á¡ºÉ
°Á¡·É
¤Ã°µµ¦Á·
õ»
¦·
n
°ÅÄ°µ
ª´
»
¦³r
1. Á¡ºÉ
°«¹
¬µ¡§·
¦¦¤µ¦¦·
ãµÂ¢¨ÊÎ
µ®´
Á¡ºÉ
°»
£µ¡
°¦¼
¼o
°Ã¦Á¦¸
¥¤´
¥¤«¹
µ
´
´
Î
µ´
µÁ
¡ºÊ
¸É
µ¦«¹
¬µ¡¦³¦«¦¸
°¥»
¥µ Á
1
2. Á¡ºÉ
°«¹
µ{
´
¥n
ª¦³¤µ¦¨µ¸É
n
¨n
°µ¦¦·
ãµÂ¢¨ÊÎ
µ®´
Á¡ºÉ
°»
£µ¡
°
¦¼
¼o
°Ã¦Á¦¸
¥¤´
¥¤«¹
¬µ ´
´
Î
µ´
µÁ
¡ºÊ
¸É
µ¦«¹
¬µ¡¦³¦«¦¸
°¥»
¥µ Á
1
°»
¦r
¨³ª·
¸
µ¦
Î
µ®¦´
ª·
¸
µ¦Î
µÁ·
µ¦ª·
´
¥¤¸
¦µ¥¨³Á°¸
¥´
¸Ê
1.
°Á
µ¦«¹
¬µ µ¦ª·
´
¥¦´Ê
¸Ê
Á}
µ¦ª·
´
¥Á·
¦·
¤µ (Quantitative Research) Ã¥Áo
µ¦Î
µ¦ª
¦¼
¼o
°¤´
¥¤«¹
¬µ Ä°Î
µÁ£°¡¦³¦«¦¸
°¥»
¥µ ´
´
Î
µ´
µÁ
µ¦«¹
¬µ¸É
1 ¸É
¦·
ãµÂ¢¨ÊÎ
µ®´
Á¡ºÉ
°
»
£µ¡Ã¥¤¸
ÁºÊ
°®µÁ¸É
¥ª´
¡§·
¦¦¤Â¨³n
ª¦³¤µµ¦¨µ
2. ¦³µ¦¸É
Äo
ĵ¦ª·
´
¥¦´Ê
¸Ê
º
°
o
µ¦µµ¦¦¼
´
¦¼
°´
¦µo
µÃ¦Á¦¸
¥°¥»
¥µª·
¥µ¨´
¥Â¨³Ã¦Á¦¸
¥
°¤»
¦µr
°»
´
¤£r
Ä°Î
µÁ£°¡¦³¦«¦¸
°¥»
¥µ ´
®ª´
¡¦³¦«¦¸
°¥»
¥µ
Ã¥¸É
æÁ¦¸
¥°¥»
¥µª·
¥µ¨´
¥¤¸
o
µ¦µµ¦¦¼
´
¦¼
°´
¦µo
µ Î
µª 150 ¨³Ã¦Á¦¸
¥°¤»
¦µr
°»
´
¤£r
¤¸
o
µ¦µµ¦¦¼
´
¦¼
°´
¦µo
µ Î
µª
145 ¦ª¤´Ê
·Ê
295 ĵ¦Î
µ¦ªÁºÊ
°o
¡ªn
µ ¦³µ¦¸É
ºÉ
¤µÂ¢¨ÊÎ
µ®´
Á¡ºÉ
°»
£µ¡¤¸
Î
µª 163
´
´Ê
¼o
ª·
´
¥¹
Î
µ®
o
°¤¼
¨Äµ¦ª·
´
¥Î
µª 163
3. Á¦ºÉ
°¤º
°¸É
Äo
ĵ¦ª·
´
¥¦´Ê
¸Ê
º
° °µ¤ (Questionnaire) ¹É
Ân
Á}
®o
µn
ªº
° n
ª¸É
1
o
°¤¼
¨n
ª»
¨ Åo
Ân
Á¡« °µ¥»
°µ¸
¡ ®¤ªª·
µ µ£µ¡ ¦³´
µ¦«¹
¬µ ª·
¥µ³ ¦³¥³Áª¨µµ¦Î
µµ
¦µ¥Åo
¦µ¥n
µ¥ n
ª¸É
2
o
°¤¼
¨Á¸É
¥ª´
¡§·
¦¦¤µ¦¦·
ãµÂ¢ n
ª¸É
3
o
°¤¼
¨Á¸É
¥ª´
¡§·
¦¦¤µ¦¦·
ã