1854
P100
µ¦Á¦¸
¥Á¸
¥ªµ¤¡¹
¡°Äµ¦¦·
ãµÂ¢µ¦r
´
r
¨³µ¦¦·
ãµÂ¢
¨È
Â¥°ÄÁ
°Î
µÁ£°®´
ª®·
´
®ª´
¦³ª¸
¦¸
´
r
Comparison of Customer’s Satisfaction Towards Service of Starbuck Coffee and Black Canyon
Coffee in Hua Hin
,
Province Prajuabkirikun.
Á»
ª¸
¤¼
¦r
ª¸
1
¨³ ¤¨ ª¦¦¨µ
2*
Kedwadee Somboontawee
1
and Kamonchanok Wannaklang
2*
´
¥n
°
µ¦ª·
´
¥¦´Ê
¸Ê
¤¸
ª´
»
¦³r
Á¡ºÉ
°Á¦¸
¥Á¸
¥ªµ¤¡¹
¡°Ä
°¨¼
o
µÄµ¦Äo
¦·
µ¦¦o
µµÂ¢µ¦r
´
r
¨³¦o
µµÂ¢Â¨È
Â¥°ÄÁ
°Î
µÁ£°®´
ª®·
´
®ª´
¦³ª¸
¦¸
´
r
¨»n
¤´
ª°¥n
µ¸É
Äo
ĵ¦ª·
´
¥ º
° ¼o
¸É
¤µÄo
¦·
µ¦¦o
µµÂ¢µ¦r
´
r
Î
µª 200 ¨³¼o
¸É
¤µÄo
¦·
µ¦¦o
µµÂ¢Â¨È
Â¥°Î
µª 200
¦ª¤Á}
400 Ã¥Äo
ª·
¸
µ¦»n
¤´
ª°¥n
µÂµ¤³ª Á¦ºÉ
°¤º
°¸É
Äo
ĵ¦ª·
´
¥ º
° °µ¤Á¸É
¥ª´
ªµ¤
¡¹
¡°Ä
°¼o
¸É
¤µÄo
¦·
µ¦¦o
µµÂ¢µ¦r
´
r
¨³¦o
µµÂ¢Â¨È
Â¥°ÄÁ
°Î
µÁ£°®´
ª®·
´
®ª´
¦³ª¸
¦¸
´
r
¦³®ªn
µª´
¸É
14 -27 ¤·
»
µ¥ 2553 ¨µ¦ª·
´
¥¤¸
´
¸Ê
¦³´
ªµ¤¡¹
¡°Ä
°¼o
¸É
¤µÄo
¦·
µ¦¦o
µ
µÂ¢µ¦r
´
r
¤¸
ªµ¤¡¹
¡°ÄÄo
µ¨·
£´
r
o
µ¨´
¬³µµ¥£µ¡ o
µ¦³ªµ¦ o
µ»
¨µ¦ o
µ
µ¦´
Î
µ®n
µ¥ ¨³o
µ¦µµ ¨³¤¸
n
µÁ¨¸É
¥¦³´
µ¨µÄo
µn
Á¦·
¤µ¦¨µ ¨³¦³´
ªµ¤¡¹
¡°Ä
°¼o
¸É
¤µÄo
¦·
µ¦¦o
µµÂ¢Â¨È
Â¥° ¡ªn
µ
{
´
¥o
µn
µÇ Ã¥¦ª¤°¥¼n
Ħ³´
¤µ»
o
µ n
ª
o
°¤¼
¨Á¸É
¥ª´
µ¦Á¦¸
¥Á¸
¥n
ª¦³¤µµ¦¨µ¦·
µ¦¸É
¤¸
°·
·
¡¨n
°ªµ¤¡¹
¡°Ä´
¦o
µµÂ¢µ¦r
´
r
¨³¦o
µ
µÂ¢Â¨È
Â¥°´Ê
®¤ 7 {
´
¥ ¡ªn
µ¼o
¸É
¤µÄo
¦·
µ¦¦o
µµÂ¢¤¸
¦³´
ªµ¤¡¹
¡°Äo
µ¨·
£´
r
o
µµ¦
´
Î
µ®n
µ¥ o
µµ¦n
Á¦·
¤µ¦¨µ o
µ¨´
¬³µµ¥£µ¡ o
µ»
¨µ¦ ¨³o
µ¦³ªµ¦Å¤n
Ân
µ´
Ân
¤¸
¦³´
ªµ¤¡¹
¡°Äo
µ¦µµ¸É
Ân
µ´
Î
µÎ
µ´
:
¦o
µµÂ¢µ¦r
´
r
¦o
µµÂ¢Â¨È
Â¥° n
ª¦³¤µµ¦¨µ¦·
µ¦
1
1
°µµ¦¥r
¦³Î
µ³ª·
¥µµ¦´
µ¦ ¤®µª·
¥µ¨´
¥«·
¨µ¦
Lecturer, Faculty of Management Science, Silpakorn University, Phetchburi IT campus, 76120
2
´
«¹
¬µ¦·
µ¦¸
³ª·
¥µµ¦´
µ¦ ¤®µª·
¥µ¨´
¥«·
¨µ¦ ª·
¥µÁ
µ¦Á«Á¡¦»
¦¸
76120
Bachelor’s Degree student, Faculty of Management Science, Silpakorn University, Phetchburi IT campus, 76120
Corresponding author : æ«´
¡r
080-0453-229 E-mail: