เอกสารการประชุมวิชาการและนำเสนอผลงานวิจัย ครั้งที่ 21 / 2554 (Oral) - page 666

4
วิเคราะหขอมู ล
เชิงคุณภาพ
ใชวิธีวิเคราะหขอมูลเชิงเนื้อหา จากข อมูลที่ไดจากการสังเกต การสัมภาษณ การสนทนากลุม และ
การประชุมกลุมยอย
เชิงปริมาณ
ใชสถิติหาคารอยละ คาเฉลี่ย คาความถี่ และสวนเบี่ ยงเบนมาตรฐาน จากแบบสํารวจความพรอมที่จะ
ทําการคาผ านทางอินเทอร เน็ต และแบบสอบถามประเมินความพึ งพอใจของผูเขารวมโครงการ
วิเคราะหและแปรผลโดยใชเกณฑ การวัดตามระบบ Likert Scales แบงเปน 5 ระดับ กํ าหนดชวง
คะแนน ดั งนี้
ชวงคะแนนเฉลี่ย คะแนนคําตอบ ระดับความพึงพอใจ
4.21 - 5.00 5 พอใจมากที่สุ ด
3.41 - 4.20 4 พอใจมาก
2.61 - 3.40 3 พอใจปานกลาง
1.81 - 2.60 2 ไมพอใจ
1.00 – 1.80 1 ไมพอใจเลย
ผลการวิจัยและอภิปรายผลการวิจัย
การศึกษาการนําเทคโนโลยีดานพาณิ ชยอิเล็กทรอนิกสไปใชกับการจําหนายผลิตภัณฑชุมชน กรณีศึกษาอํ าเภอ
ชะอวด จังหวัดนครศรีธรรมราช มีผลการศึกษาดังนี้
1) จากการศึ กษาสถานการณการประชาสัมพั นธและการจําหนายผลิตภัณฑชุมชน ดวยวิธี การที่ดําเนินการอยู
ณ ป จจุ บั น โดยการสัมภาษณ พบว า กลุ มผู ผลิตแต ละกลุมจะมี ตลาดเป นของเอง มีรู ปแบบการจํ าหน ายและ
ประชาสัมพันธผลิ ตภัณฑ ของกลุมที่ หลากหลาย อาทิเชน การเปดหน ารานเปนของตนเองในภูมิลําเนาที่ตั้ง หรือ ยาน
ชุมชน การจําหนายผลิตภัณฑตามงานหรือเทศกาลต าง ๆ ที่ถูกจั ดขึ้น
นอกจากนี้ยังพบวามีกลุ มผูผลิ ต 1 กลุมที่ไดมีการประชาสัมพันธผลิ ตภัณฑ ผานอิ นเทอรเน็ตโดยการใหญาติ
เปนคนช วยดําเนิ นการให ทั้งหมด โดยเจ าของกลุ มเป นเพียงผู เตรียมข อมูลและเนื้อหา ซึ่งเป นการจัดทํ าในลักษณะ
เว็ บไซตเพื่อการประชาสัมพั นธเพียงอยางเดียว หากลู กคาตองการซื้อผลิตภัณฑตองสั่ งซื้อทางโทรศัพท ซึ่ งผูใชสามารถ
เขาถึงเว็บไซตดังกลาวไดที่ http://www.mychauat.comจากการดําเนินการดังกลาวพบปญหาคือ ขอมูลบนอินเทอรเน็ต
ไมไดมีการปรับปรุ งใหเปนปจจุบัน เพราะเจ าของกลุมไมมีความรู และความสามารถในการจัดการกับเว็บไซต ได ดังนั้น
เมื่อทางผูจัดทําไมมีเวลาในการดํ าเนินการให ขอมูลที่แสดงบนเว็บไซตจึงไมเปนขอมูลปจจุบัน
2) จากการสัมภาษณ การสนทนากลุ ม และการตอบแบบสอบสํารวจความพรอมที่ จะทํ าการคาผ านทาง
อินเทอรเน็ต จากตั วแทนกลุมผลิตภัณฑที่ เขารวมโครงการจํานวน 20 คน พบวา มี จํานวนผูตอบรั บเขารวมโครงการโดย
เห็นถึงความสําคัญและ ประโยชนที่ ไดจากการประชาสัมพั นธและการจําหนายสินค าผานระบบ e-commerce และเกิ ด
การยอมรั บวิธีการดั งกลาว จํ านวน 9 คน โดยในจํานวนคนที่ตอบรั บดั งกลาวจะมี ความพรอมทางด านสินค า ความ
ตองการของคูคา ความตองการของลูกคา สวนอุปกรณและเครื่องมือทางดานเทคโนโลยีสารสนเทศ บางกลุมมีพร อมอยู
แลว และในกลุมที่ ยังไมมีความพร อมแตก็มีศักยภาพที่จะซื้ อหามาได และสวนใหญ ยังขาดความรูและทักษะในการใช