full2012.pdf - page 1001

6
2. ความสั มพันธ์ ระหว่างความรั บผิดชอบต่ อสั งคมของบริษัทและการมีส่วนร่ วมของผู้ มีส่ วนได้เสีย
นักวิ ชาการได้ทําการทดสอบเชิงประจักษ์เพืÉอศึกษาความสั มพันธ์ของตัวแปรดังกล่าวในบริ บททีÉ แตกต่างกัน
Prado-Lorenzo, et al(2009) ศึกษาการมี ส่วนร่ วมของผู้ มีส่วนได้เสี ยและการรายงานด้านความรับผิดชอบต่อสังคมของบริ ษัท
ในบริ ษัททีÉไม่ใช่กลุ่มบริษัททางการเงิ นจํานวน 99 บริ ษัท ประเทศสเปน พบว่า ผู้มีส่วนได้เสี ยมี อิทธิ พลต่อการรายงานด้าน
ความรับผิดชอบต่อสังคมของบริ ษัท โดยเฉพาะผู ้ มีส่วนได้เสี ยทีÉเป็ นภาครัฐจะเกีÉยวข้องกับการสร้างกฎระเบียบเพืÉอให้ ธุรกิจ
แสดงพฤติกรรมทางสังคมและสิÉงแวดล้อมด้วยความโปร่งใส นอกจากนีÊ ยังมีผู้มีส่วนได้เสี ยทีÉเป็ นผู้ถื อหุ้น ซึÉ งแม้ในระยะสัÊ น
จะสนใจการเปิ ดเผยข้อมูลประสิ ทธิภาพทางการเงินของบริ ษัท แต่ ก็ยังคงให้ความสําคัญกับการอยู่รอดของบริ ษัทในระยะ
ยาว จึ งสนับสนุนให้ บริ ษัทเปิ ดเผยการดําเนินงานด้านสั งคมและสิÉงแวดล้อม สอดคล้องกับ Manetti(2011) ทีÉศึ กษาคุณภาพ
ของการมีส่วนร่ วมกับผู้มีส่วนได้เสียในการรายงานความยัÉงยืนของบริ ษัท ประเทศอังกฤษ สเปน โปรตุเกสจํานวน 174 ฉบับ
พบว่า การมีส่วนร่ วมกับผู้มีส่วนได้เสี ยเป็ นองค์ประกอบทีÉสํ าคัญ และถูกกําหนดให้เป็ นกลยุทธ์ของบริ ษัท มี ลักษณะการ
ดําเนินการเป็ นแบบการประชุมปรึ กษาหารื อ การติ ดตามและการเก็บรวบรวมข้อมู ล ผ่านอินเทอร์เนต อีเมล โทรศัพท์ การ
ประชุม สําหรับช่องทางทีÉให้ผู้ มีส่วนได้เสี ยแสดงความคิดเห็นและมีส่วนร่ วมในกระบวนการตัดสินใจผ่ านการสํารวจ การ
สนทนากลุ่ม การอภิปรายผ่านเวปไซด์ เช่ นเดียวกับ Kraisornsuthasinee&Swierczek(2006) ทีÉ ศึ กษาความรับผิดชอบต่อสังคม
ของบริ ษัทในประเทศไทย ผ่านการสัมภาษณ์เชิงลึกบริษัททีÉ เป็ นสมาชิ กคณะกรรมการนักธุ รกิจเพืÉอสิÉงแวดล้อมไทย จํานวน
7 บริ ษัท จากกลุ่มอุตสาหกรรมธุ รกิจการเงิ น สิ นค้าอุตสาหกรรม อสังหาริ มทรัพย์และก่อสร้าง ทรั พยากร พบว่า ทุกบริ ษัท
ให้ความสําคัญกับการมี ส่วนร่ วมกับผู ้ มีส่วนได้เสียเป็ นปัจจัยทีÉส่งผลต่อการดําเนินการความรั บผิดชอบต่อสังคม โดยบริ ษัท
ทีÉ ให้ความสําคัญในการการมี ส่วนร่ วมกับผู ้ มีส่ วนได้เสียในระยะยาว ในลักษณะเป็ นผู ้ บุ กเบิกโครงการชุ มชน และการมี
ส่วนร่ วมกับผู้ มีส่วนได้เสี ยตามโอกาสทีÉเหมาะสม ผ่านการร่ วมกับตัวแทนองค์กรภาครัฐและองค์ กรไม่แสวงหาผลกําไร ใน
เรืÉ องการพัฒนาชุมชน การศึกษา ศาสนา และกี ฬา นอกจากนีÊ การศึ กษาของ Greenwood (2007) พบว่าการมีส่วนร่วมกับผู ้ มี
ส่วนได้เสี ยมีความสัมพันธ์กับความรับผิดชอบต่อสังคมของบริ ษัทผ่านมุมมองทีÉพิ จารณาการมีส่ วนร่ วมกับผู้มีส่วนได้เสียทีÉ
ซับซ้อนขึÊ นว่าเป็ นองค์ประกอบของความมี คุณธรรม
จากการทบทวนวรรณกรรมสรุ ปว่า การมีส่วนร่ วมกับผู้มีส่ วนได้เสียมีความสัมพันธ์โดยตรงกับความรับผิดชอบ
ต่อสังคมของบริษัท ดั งแสดงความสัมพันธ์ในภาพทีÉ 1 องค์ประกอบของการมี ส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสี ย ประกอบด้วย
รู ปแบบของการสนทนา ระดับของการมี ส่วนร่ วมในการตัดสิ นใจ สําหรับองค์ประกอบของความรับผิดชอบต่ อสังคมของ
บริ ษัทประกอบด้วย ความรั บผิดชอบด้านเศรษฐกิ จ ด้านกฎหมาย ด้านจริยธรรม และด้านการกุศล กรอบแนวคิดนีÊ พัฒนาขึÊ น
สําหรั บการศึ กษาในบริ บทของบริ ษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย เนืÉ องจากการลงทุนในบริ ษัทจด
ทะเบียนฯ เป็ นการลงทุนทีÉมีความเสีÉ ยง ดังนัÊนในการตัดสิ นใจเลือกลงทุนของผู้มีส่วนได้ เสียจึงมักคํานึ งถึงการลงทุนใน
ธุรกิจทีÉ มีความรั บผิดชอบต่อสังคม เพืÉอไม่ก่ อให้เกิดปั ญหาการดําเนิ นงานทีÉ กระทบต่อผู้มีส่วนได้เสียและสังคม
ภาพทีÉ1 กรอบแนวคิดในการวิจัย
การมีส่ วนร่วม
ของผู ้ มีส่ วนได้
เสีย
ความ
รับผิ ดชอบต่อ
สังคมของ
ระดับของการ
มีส่วนร่ วมใน
การตัดสิ นใจ
รูปแบบของ
การสนทนา
ความรับผิดชอบ
ด้านเศรษฐกิ จ
ความรับผิดชอบ
ด้านกฎหมาย
ความรับผิดชอบ
ด้านจริ ยธรรม
ความรับผิดชอบ
ด้านการกุศล
1001
การประชุมวิชาการระดับชาติ มหาวิ ทยาลัยทักษิณ ครั้งที่ 22 ประจำปี 2555