full2012.pdf - page 478

Á°„µ¦°o µŠ°·Š
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2549). ™·˜· 宦´Šµœª·‹´¥. พิมพ์ครั้ งที่ 2. กรุ งเทพฯ: โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
พรเพชร ซึงดีพร้อม. (2546).„µ¦¡´•œµ¦³º‡oœ o°¤¼¨œÁªÈÅŽ˜rš¸É µ¤µ¦™®œnªŠÁª¨µ„µ¦Â—ŠŸ¨.
โครงงานสถิติ คณะพาณิ ชยศาสตร์ และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
ศูนย์เทคโนโลยี อิเลกทรอนิกส์ และคอมพิวเตอร์ . (2552). ¦µ¥ŠµœŸ¨„µ¦Îµ¦ª‹„¨»n¤Ÿ¼o čo°· œÁš°¦rÁœÈ˜Äœž¦³Áš«Åš¥.
สํานักงานเลขานุการคณะกรรมการเทคโนโลยีสารสนเทศแห่งชาติ.
ศูนย์เทคโนโลยี อิเลกทรอนิกส์ และคอมพิวเตอร์ . (2553). ¦µ¥ŠµœŸ¨„µ¦Îµ¦ª‹„¨»n¤Ÿ¼o čo°· œÁš°¦r ÁœÈ˜Äœž¦³Áš«Åš¥.
สํานักงานเลขานุการคณะกรรมการเทคโนโลยีสารสนเทศแห่งชาติ.
Goodman, T. J., and Spence, R. (1978). The effects of computer system response time on interactive computer-aided.
In Proceedings of the SIGGRAPH ’78 Conference, New York. ACM.
Goodman, T. J., and Spence, R. (1982). The effects of potentlometer oimensionality, system response time, and time
of day on mteractwe, graphmal problem solving. Hum Factors 24, 4, 437-456.
Nielsen, J. (1995). Guidelines for multimedia on the web . Jakob Nielsen’s Alertbox for December, 1995.
Available athttp://www.useit.com/alertbox/9512.html
Ramsey, J., Barbesi, A. and Preece, J. (1998). A psychological investigation of long retrieval times on the world wide
web. Interacting with Computers, 10(1), 77 – 86.
Rose M.Gregory & Detmar W.Straub (2001).The Effect of Download Time on Consumer Attitude Toward the e-
Service Retailer. e-Service Journal
478
การประชุมวิชาการระดับชาติ มหาวิ ทยาลัยทักษิณ ครั้งที่ 22 ประจำปี 2555