-52-
มี
ต
อคุ
ณลั
กษณะของแรงงานที่
พึ
งประสงค
จำแนกตามลั
กษณะของธุ
รกิ
จ ณ ระดั
บนั
ยสำคั
ญทางสถิ
ติ
.05 พบว
า ประเภทของสถานประกอบการที่
แตกต
างกั
นจะมี
ความคิ
ดเห็
นเฉลี่
ยแตกต
างกั
นในด
านการ
ปฏิ
บั
ติ
งาน/วิ
ชาการและภาษาต
างประเทศและคอมพิ
วเตอร
ความเป
นเจ
าของสถานประกอบการที่
แตกต
าง
กั
นจะมี
ความคิ
ดเห็
นเฉลี่
ยในด
านการปฏิ
บั
ติ
งาน/วิ
ชาการและภาษาต
างประเทศและคอมพิ
วเตอร
แตกต
างกั
น และขนาดของสถานประกอบการที่
แตกต
างกั
นจะมี
ความคิ
ดเห็
นเฉลี่
ยในด
านต
างๆ
ไม
แตกต
างกั
น
คำสำคั
ญ:
การจ
างงาน คุ
ณลั
กษณะแรงงานที่
พึ
งประสงค
อุ
ตสาหกรรมการท
องเที่
ยว
Abstract
The study of “Employment System in Tourism Industry of Songkhla Province” aimed to
study the employment situation of the tourism industry and the characteristics of the desirable
workers in Songkhla Province. The data were collected from 120 entrepreneurs in the tourism
service sectors, i.e., hotel, guesthouse, resort, restaurant, tour service, entertainment business
and transportation services. Percentage, mean, S.D., chi-square and ANOVA were employed to
analyze the data, and to test the hypotheses. The main findings can be summarized as follows.
Regardingthelabordemandandemploymentcharacteristics,itwasfoundthatmostoftheemployers
put the notice of worker recruitment at their office, and preferred to employ the full-time workers. During
the economic slowdown, the employers choose to reduce theworking hour of theirworkers instead of layoff
them. At the 0.05 statistical level, the results of chi-square tests indicated that the business and ownership
types and business size were correlated to the employment sorts. The business and ownership types had a
relationship with worker recruitment procedures. There was the relationship between the business types
and the employment policies which were applied by the employers during the economic slowdown period.
Finally, it was evidence that the entrepreneurs paid high attention to the worker who has virtue and
morality, human relations, academic ability, technical/working, computer and foreign language skills,
respectively. The results of ANAVA could be summarized as follows. The employers’ attitudes toward the
characteristics of the desirable workers on the academic ability, technical/working, computer and foreign
language skills varied according to the types of their business. The attitudes of the employers toward the
characteristics of the desirable workers on the academic ability, technical/working, computer and foreign
language skills differed depending on their types of ownership. There was no evidence that the employers’
attitude toward the characteristics of the desirable workers varied according to the sizes of their business.
Keywords :
employment system, characteristics of desirable workers, tourism Industry
