เอกสารการประชุมวิชาการและนำเสนอผลงานวิจัย ครั้งที่ 21 / 2554 (Oral) - page 775

มีการรับรูวัฒนธรรมคุณภาพดานการใหความสําคัญกับการทํางานเปนทีมสูงกวาพยาบาลประจําการอยางมีนั ยสําคัญทาง
สถิติ 2) ดานรูปแบบการจัดการที่สนับสนุนตอการพั ฒนาคุณภาพ อธิ บายไดวา อาจเนื่องจากปญหาในการติดตอสื่อสาร
ของผูบริหาร ซึ่ งเดวิโต (1994 อางตามโอบเอื้อ, 2542) กลาววาป ญหาในการติดตอสื่อสารของผูบริหาร โดยผูบริหารที่มี
การศึกษาสู งกวาจะมี ลักษณะการติ ดตอสื่อสาร แบบสั่งการ มีการชี้ แจงรายละเอียดของขาวสารนอย เนื่องจากเข าใจวา
ผูปฏิบัติงานสามารถเขาใจขาวสารได ในระดับเดียวกั นกับผูบริหาร โดยไมคํานึงถึงความแตกตางด านระดับการศึกษา ทํา
ใหผูใตบังคับบัญชาเกิดความไม เขาใจ สับสน รับขาวสารผิดประเด็ นได และ 3) ดานการใหความสําคัญกับพลั งอํานาจ
สวนบุ คคลและผลการปฏิบั ติงาน อธิบายไดวา ตามโครงสรางการบังคับบั ญชา ที่ถึงแม วาบุคคลากรไดรับอํานาจที่จะทํางาน
ใหสําเร็ จ รวมถึงการไดรับการชวยเหลื อสนับสนุ นไดรับสิ่งต างๆ ที่จําเปนในการปฏิ บัติงาน ไมวาจะเปนบุคลากร วั สดุ
อุปกรณ การตัดสินใจในเรื่องที่ เกี่ยวของกั บงาน แตกลับพบวาอํานาจการตั ดสินใจของผูใตบังคับบั ญชาเปนไปตามขอบเขต
หนาที่ โดยมีหัวหนาหอผูปวยเปนผูบริหารสูงสุดในหอผูปวย สอดคล องกับการศึกษาของ (กุลวดี, 2542) พบว าการเขาถึง
โครงสร างที่มีการเสริมสรางพลังอํานาจของพยาบาลประจําการอยูในระดับปานกลาง
สรุปผลการวิจัย
จากการศึกษาพบว า การแสดงภาวะผูนํ าขอหัวหนาหอผูปวยตามการรับรูของหัวหนาหอผูปวยสูงกวาพยาบาล
ประจําการ ดังนั้นหัวหนาหอผูปวยควรมีชองทาง วิธี การสื่อสารในหอผูปวยให มีประสิทธิภาพ เพื่อใหเกิดการรับรูที่
ตรงกัน และหัวหนาหอผูปวยควรมีการพัฒนาตนเองเพื่อใหสามารถแสดงภาวะผูนํ าไดมากขึ้น นอกจากนี้ควรมีการศึกษา
เชิงคุณภาพเพื่ อใหไดขอมูลเชิงลึก เพื่อเปนแนวทางใหหั วหนาหอผูป วยไดศึกษาเป นแบบอยางที่ดีตอไป
เอกสารอางอิง
กุลวดี มุทุมล. (2542). การเสริมสรางพลังอํานาจในงานและสมรรถนะในการปฏิบั ติการพยาบาลของพยาบาลประจํ าการ
โรงพยาบาลระดับตติยภูมิ. วิทยานิพนธ พยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต. เชี ยงใหม: มหาวิทยาลัยเชียงใหม.
จิตรศิริ ขันเงิน. (2547). การศึกษาการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาล: กรณีศึกษาโรงพยาบาลทั่วไปแหงหนึ่ ง สังกัด
กระทรวงสาธารณสุ ข. วิทยานิพนธ ปริญญาปรัชญาดุ ษฎีบัณฑิต. ขอนแกน: มหาวิทยาลัยขอนแกน.
ณั ฏฐพันธ เขจรนันทน. (2551). พฤติกรรมองคการ. กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น จํากัด.
นิตยา ศรี ญาณลักษณ. (2545). การบริหารการพยาบาล . นนทบุรี: บริษั ท ประชุมชาง จํากัด.
น้ําฝน โดมกลาง, และสุชาดา รัชชุกูล. (2551). บทบาทหัวหนาหอผูป วยโรงพยาบาลศูนยที่ พึงประสงคในทศวรรษหนา
(พ.ศ. 2551-2560), วารสารพยาบาลศาสตร จุฬาลงกรณมหาวิทยาลัย , 20(3), 16-28.
ประทีป จันทรสิงห. (2549). การมีสวนรวมของบุคลากรเพื่อสนับสนุนการเป นโรงพยาบาลสงเสริมสุขภาพ, ขอนแกน
เวชสาร. 30(3), 246-253.
เมทิ นี จิตรออนนอม. (2542). ภาวะผูนําของหั วหนาหอผูปวย และความยึดมั่นผูกพันต อองคการของพยาบาลประจําการ
โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม. วิทยานิพนธ พยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต. เชียงใหม: มหาวิ ทยาลัยเชียงใหม.
รอบบินส สตีเฟน พี. (2007). การจัดการและพฤติ กรรมองคการ (วิรัช สงวนวงศวาน ผู แปล). กรุงเทพฯ: เพียรสัน
เอ็ดดูเคชั่น อินโดไชนา.
วรรณา บุญสวยขวัญ. (2552). การปฏิบัติบทบาทหัวหนาหอผูปวยในการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลชุมชนเขต 6.
สารนิพนธ พยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต. สงขลา: มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร.
วราภรณ รุงเรืองกลกิจ. (2547). ผู นําในปจจุบัน, วารสารการจั ดการสมัยใหม  . 2(1), 31-37.