5
การวิ
เคราะห์
องค์
ประกอบเชิ
งยื
นยั
น (Confirmatory Factor Analysis: CFA) เพื่
อตรวจสอบความเที่
ยงตรงของโมเดลการ
วั
ดในแต่
ละองค์
ประกอบ และการวิ
เคราะห์
สมการโครงสร้
าง (Structural Equation Analysis: SEM) ในการทดสอบ
แบบจาลอง และสมมติ
ฐานการวิ
จั
ย เป็
นการวิ
เคราะห์
ความสั
มพั
นธ์
เชิ
งสาเหตุ
โดยทาการวิ
เคราะห์
หาความสั
มพั
นธ์
ของ
ปั
จจั
ยต่
างๆโดยอาศั
ยความสั
มพั
นธ์
เชิ
งสาเหตุ
จากกรอบแนวคิ
ดและทฤษฎี
ที่
ใช้
เพื่
อตรวจสอบว่
า ข้
อมู
ลที่
ได้
ตรงกั
บการ
สร้
างความสั
มพั
นธ์
ตามทฤษฎี
ผลการวิ
จั
ย และอภิ
ปรายผลการวิ
จั
ย
gender
age
exp
edu
goods
position
regula
related
commit
cooper
satisfy
change
eposition
1
eregula
1
erelated
1
echange
1
ecooper
1
effect
promiss
epromiss
1
1
know
eknow
1
organize
eorganize
1
success
esuccess
1
relia
erelia
1
skill
eskill
1
attitude
eattitude
1
esatisfy
eeffect
1
ecommit
1
1
ภาพที่
1
โมเดลประสิ
ทธิ
ผลของการตลาดเชิ
งสั
มพั
นธ์
ระหว่
างผู
้
จั
ดการฝ่
ายขายและพนั
กงานขายภายในองค์
กรภาคธุ
รกิ
จของไทย
ผลการวิ
เคราะห์
โมเดลประสิ
ทธิ
ผลของการตลาดเชิ
งสั
มพั
นธ์
ระหว่
างผู
้
จั
ดการฝ่
ายขายและพนั
กงานขายภายใน
องค์
กรภาคธุ
รกิ
จของไทย จากกรอบแนวความคิ
ดในการวิ
จั
ย ด้
วยโปรแกรมสาเร็
จรู
ป AMOS Version 6.0
ได้
ดั
งภาพที่
2
และ 3 ตามลาดั
บ
gender
age
exp
edu
goods
.25
position
.54
regula
.10
related
.16
commit
.27
cooper
.08
satisfy
.02
change
eposition
eregula
erelated
echange
ecooper
.01
-.10
-.05
.03
.03
.01
.01
-.65*
-.86*
-.26*
.09
-.46*
-.67*
-.26*
.57*
.39*
.22*
.20
.04
.30*
.35*
.17
.08
.34*
.00
.25*
.20*
.15*
.15
.11*
.06
.00
-.09
-.02
-.17*
.04
.71
-.01
.00
.00
-.27
.10
.01
.02
.13
.83
effect
.23
promiss
epromiss
.46
.16
know
eknow
.76*
.00
organize
eorganize
-.36*
.35
success
esuccess
.60*
.13
relia
erelia
.60*
.45
skill
eskill
.67*
.16
attitude
eattitude
.37*
-.15*
.33*
-.10
-.15*
.24*
.24*
.02
.02
-.46*
.24*
.12
-.03
esatisfy
eeffect
ecommit
.54
.39
.38
.43
.53
.41
.32
-.34
.47
.24
-.29
.44
.33
.26
-.14
.23
.19
-.18
.29
.24
-.19
.18
-.16
Chi-square =101.789, df = 84, P = 0.091, GFI = 0.936, RMSEA = 0.038
*p<0.05
ภาพที่
2
ผลการวิ
เคราะห์
โมเดลประสิ
ทธิ
ผลของการตลาดเชิ
งสั
มพั
นธ์
ของผู
้
จั
ดการฝ่
ายขายภายในองค์
กรภาคธุ
รกิ
จของ
ไทยจากกรอบแนวความคิ
ดในการวิ
จั
ย
gender
age
exp
edu
goods
.17
position
.18
regula
.13
related
.16
commit
.09
cooper
.12
satisfy
.09
change
eposition
eregula
erelated
echange
ecooper
-.03
-.06
-.05
-.11*
-.08
-.08
-.54*
-.13
-.27*
-.29*
-.21*
-.15
-.03
.23*
.44*
-.24*
.33*
.22*
.36*
.26*
.22*
.07
-.27*
-.16*
-.27*
-.24*
-.20*
-.33*
-.22*
-.23*
-.22*
-.05
-.19*
.03
.80
.02
-.23
.03
-.06
.06
.12
-.31
-.18
.68
effect
.47
promiss
epromiss
.73
.08
know
eknow
.28*
.09
organize
eorganize
.36*
.54
success
esuccess
.74*
.36
relia
erelia
.69*
.65
skill
eskill
.81*
.48
attitude
eattitude
.72*
-.21*
-.11
.13
-.12*
.52*
.35*
.18*
-.02
-.09
.22*
-.23*
.09
esatisfy
eeffect
ecommit
-.33*
-.15*
.76
.75
.66
.43
.43
.29
.37
.26
.13
.16
.23
-.26
.11
-.16
.42
.63
.60
.12
.15
.22
-.13
-.10
.29
.17
.12
.10
-.10
.14
.13
-.10
Chi-square =89.915, df = 77, P = 0.149, GFI = 0.940, RMSEA = 0.049
*P<0.05
ภาพที่
3
ผลการวิ
เคราะห์
โมเดลประสิ
ทธิ
ผลของการตลาดเชิ
งสั
มพั
นธ์
ของพนั
กงานขายภายในองค์
กรภาคธุ
รกิ
จของไทย
จากกรอบแนวความคิ
ดในการวิ
จั
ย
