การประชุมวิชาการและผลงานวิจัย มหาวิทยาลัยทักษิณ ครั้งที่ 17 2550 - page 366

กลยุทธทางการตลาดแหลงทองเที่ยว กรณีศึกษา ตําบลเกาะยอ อําเภอเมือง จังหวัด
สงขลา
Marketing Strategies for Tourism Market Case study : Koh –yo locality, Maung
Songkhla District.
ปรีชญา ชุมศรี 1* และ วีราวรรณ มารังกูร2
Preechaya Chumsri 1* and Weerawan Marangkun2
บทคัคยอ
การศึกษาครั้งนี้เปนการศึกษากลยุทธทางการตลาดแหลงทองเที่ยวตํ าบลเกาะยอ อําเภอ
เมือง จังหวัดสงขลา โดยมีวัตถุประสงคเพื่อวิ เคราะห SWOT ซึ่ง S คือ Strengths หมายถึง จุดแข็ ง
W คือWeaknesses หมายถึง จุดออน สวน O คือ Opportunities หมายถึง โอกาส และ T คือ Treats
หมายถึงอุปสรรค ทั้งนี้เพื่อพัฒนากลยุทธทางการตลาด โดยใช วิธีการ 2 แบบ คือ 1) จากการ
สั มภาษณผูประกอบการและ 2)ใชแบบสอบถามความคิ ดเห็นของนักทองเที่ยว เพื่อที่จะได กําหนด
กลยุทธทางการตลาดที่เหมาะสมกับแหลงทองเที่ยวตํ าบลเกาะยอ ในการพัฒนาแหลงทองเที่ยวที่
สอดคล องกับความต องการและ พฤติกรรมของนักทองเที่ยวได อยางยั่งยืน ผลการศึ กษาพบวา
จากเหตุการณความไมสงบในจังหวัดชายแดนภาคใต ส งผลใหแหลงทองเที่ยวจํานวน 12 แหง มี
การซื้ อสินคาลดลงเปนอยางมาก ซึ่งแสดงใหเห็นวาผู ที่เกี่ยวของทุ กฝายทั้งหนวยงานภาครัฐและ
เอกชน ตองใหการสนับสนุนการเชื่อมโยงความรูดานการจัดการการท องเที่ยวและตระหนักถึ ง
ความสํ าคัญของวัฒนธรรม ความเป นมา และโบราณสถาน รวมถึง ผู ประกอบการ ชุมชน ตองสราง
สิ่ งดึงดูดใจนักทองเที่ยว โดยการรักษาสภาพแวดลอมและทรั พยากรทางธรรมชาติ จัดระบบรักษา
ความปลอดภั ย พัฒนาสินคาพื้นเมืองของที่ระลึก จั ดรสชาติอาหารใหเยี่ยมยอด การบริการที่
ประทั บใจ มีวิธี การที่ใหความสะดวกแก นักทองเที่ยวในการซื้อสินคาและบริการการทองเที่ ยวใน
ราคายุติธรรม รวมถึงการสื่อสารขอมู ลขาวสารไปยังผูบริโภคอยางทั่วถึง และมีการสรางเครือขาย
การทองเที่ ยวระดับพื้นที่และระดั บภาค
คําสําคัญ : กลยุทธการตลาด การทองเที่ ยว เกาะยอ