เอกสารการประชุมวิชาการและนำเสนอผลงานวิจัย ครั้งที่ 21 / 2554 (Oral) - page 994

ซึ่ งสอดคล้องกับงานวิจัยของ วิโรจน์ อรุ ณมานะกุล (Aroonmanakun, 1999) ที่อธิบายว่า ผู ้ อ่านสามารถรู้และเข้าใจความหมาย
ของสรรพนามที่ไม่ ปรากฏรู ปได้จากบริ บทรอบข้างที่กล่ าวอ้าง และงานของกุลธิ ดา กลิ่นเฟื่ อง ( ) ที่ อธิบายว่า ผู้พูด
สามารถละคาแทนตนเองได้ เนื่องจากเป็ นคาที่สามารถเข้าใจได้จากบริบทรอบข้าง
ปัจจัยทางสั งคมที่มีผลต่อการใช้ คาเรียกขานของผู้ ขาย การใช้คาบุรุษสรรพนามที่ ของผู้ขาย และ การใช้ คาบุรุษ
สรรพนามที่ ของผู้ขาย
เพศของผู ้ ซื้อ อายุ ของผู้ซื้ อ การแต่งกายของผู้ซื้ อ ความสนิทสนมของผู ้ ซื้อ มี ผลต่อการใช้คาเรี ยกขาน คาบุ รุ ษสรรพ
นามที่ และ คาบุรุ ษสรรพนามที่ ซึ่ งสอดคล้องกับงานวิจัยของ ปั ทมวรรณ วงศ์ขจร ( ) และของสถาพร วัฒนธรรม
( ) ซึ่งกล่าวว่าปัจจัยภายในและภายนอกมีผลต่อการใช้คาเรี ยกขาน คาบุรุ ษสรรพนามที่ และ คาบุรุ ษสรรพนามที่
ข้ อเสนอแนะ
คณะผู้วิจั ยได้ทาการศึกษางานวิ จัยนี้ ในหั วข้อที่ค่อนข้างจากัด กล่ าวคือ ทาการศึกษาอาชี พเฉพาะกลุ่มเท่านั้ น
จึงควรทาการวิจัยศึกษาเพิ่มเติม ดังนี้
การใช้คาเรี ยกขาน คาบุรุ ษสรรพนามที่ และ คาบุรุ ษสรรพนามที่ ของผู ้ขาย ในมุมมองของ
ความสุภาพและความไม่สุ ภาพของผู้ขายที่มีต่อผู้ซื้ อ
การใช้คาเรี ยกขาน คาบุรุ ษสรรพนามที่ และ คาบุรุ ษสรรพนามที่ ของผู ้ ขายในภาษาไทยท้องถิ่น
เพราะแสดงให้เห็นถึงความคล้ายคลึง/ความแตกต่างของการใช้คาเรี ยกขาน คาบุรุ ษสรรพนามที่ และ คาบุรุ ษสรรพนามที่
ของผู ้ ขายในแต่ละถิ่น
การใช้คาเรียกขาน คาบุ รุษสรรพนามที่ และ คาบุรุ ษสรรพนามที่ ในธุรกิจอื่ น ๆ
เอกสารอ้ างอิง
กัลยา ติงศภัทิ ย์, ม.ร.ว. และ อมรา ประสิ ทธิ์ รัฐสิ นธุ์ .( ). การใช้ คาเรียกขานในภาษาไทยสมัยรัตนโกสินทร์. กรุ งเทพฯ :
โครงการเผยแพร่ ผลงานวิจัย ฝ่ ายวิจัย จุฬาลงกรณ์มหาวิ ทยาลัย.
กาชัย ทองหล่ อ. ( ). หลักภาษาไทย. กรุ งเทพฯ : ไทยวัฒนาพานิ ช.
กุลธิดา กลิ่นเฟื่ อง. ( ). การใช้ คาอ้ างถึงบุรุษที่ และคาลงท้ ายในภาษาไทย. วิทยานิ พนธ์ระดับปริ ญญาโท
ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต. กรุ งเทพฯ : มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ .
ปัทมวรรณ วงศ์ขจร. ( ). การใช้ คาเรียกขานของวัยรุ่ นในเขตกรุ งเทพมหานคร. วิทยานิ พนธ์ระดับปริ ญญาโท
ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต. กรุ งเทพฯ : มหาวิทยาลัยมหิดล.
เสรี วงษ์มณฑา. ( ). การโฆษณาและการส่ งเสริมการขาย. กรุ งเทพฯ : ธรรมสาร.
สถาพร วัฒนธรรม. ( ). การใช้ คาเรียกขานของผู้ ประกอบการค้า. วิทยานิ พนธ์ระดับปริ ญญาโท
ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต. กรุ งเทพฯ : มหาวิทยาลัยมหิดล.
สุชาติ ประสิทธิ์ รัฐสิ นธุ์. ( ). ระเบี ยบวิธีวิจั ยทางสังคมศาสตร์ . (พิมพ์ครั้ งที่ ).กรุ งเทพฯ : ภาพพิมพ์.
Aroonmanakun W. (1999). Extending focusing for zero pronoun resolution in Thai. Ph.D. Thesis Doctor of
Philisophy. Washington D.C. : Georgetown University.