49
การวิ
เคราะห
ส
วนแบ
งตลาด (Market Share Analysis)
บริ
ษั
ทควรจะพิ
จารณาดู
ผลของการขายโดยเปรี
ยบเที
ยบกั
บคู
แข
งขั
น เพื่
อที่
จะทราบถึ
งผลการ
ดํ
าเนิ
นงานของบริ
ษั
ท ทั้
งนี้
เพราะการที่
ยอดขายของบริ
ษั
ทเพิ่
มขึ้
น อาจเป
นผลมาจากการที่
เศรษฐกิ
จ
โดยทั่
วไปดี
ขึ้
น ซึ่
งนั่
นหมายความว
า ยอดขายของทุ
กบริ
ษั
ทในอุ
ตสาหกรรมเดี
ยวกั
นก็
มี
โอกาสที่
เพิ่
มขึ้
น
เช
นกั
น นอกจากนี้
ยอดขายที่
เพิ่
มขึ้
นนั้
นอาจมาจากผลการปรั
บปรุ
งการตลาดให
ดี
ขึ้
น ดั
งนั้
นผู
บริ
หารจึ
ง
จํ
าเป
นที่
จะต
องทราบถึ
งส
วนแบ
งตลาด เพราะหากส
วนแบ
งตลาดเพิ่
มขึ้
นก็
ถื
อว
าบริ
ษั
ทสามารถแบ
งเอา
ส
วนแบ
งตลาดมาจากคู
แข
งได
แต
ถ
าส
วนแบ
งตลาดลดลงก็
แสดงว
าบริ
ษั
ทกํ
าลั
งพ
ายแพ
ต
อคู
แข
งขั
น
ข
อสรุ
ปจากการวิ
เคราะห
ส
วนแบ
งตลาดต
อไปนี้
อยู
ภายใต
เงื่
อนไขของคุ
ณสมบั
ติ
เฉพาะ
•
ข
อสั
นนิ
ษฐานที่
ว
า แรงกดดั
นหรื
ออิ
ทธิ
พลภายนอกจะมี
ผลต
อทุ
กบริ
ษั
ทในลั
กษณะเดี
ยวกั
น
นั้
นไม
เป
นจริ
งเสมอไป รายงานของ US. SURGEAN GENERAL ชี้
ว
า แม
อั
นตรายของ
การสู
บบุ
หรี่
จะทํ
าให
ยอดขายสะดุ
ดลง แต
เหตุ
ดั
งกล
าวก็
มิ
ได
ส
งผลกั
บบริ
ษั
ทผู
จั
ดจํ
าหน
าย
บุ
หรี่
ทุ
กๆ บริ
ษั
ท โดยบริ
ษั
ทที่
เสนอขายบุ
หรี่
ก
นกรองจะได
รั
บผลกระทบน
อยกว
า
•
ข
อสั
นนิ
ษฐานที่
ว
า ผลการดํ
าเนิ
นงานของบริ
ษั
ท ควรตั
ดสิ
นใจจากผลประกอบการเฉลี่
ย
ของทุ
กบริ
ษั
ทนั้
นใช
ไม
ได
เสมอไป แต
ควรจะตั
ดสิ
นใจจากผลการประกอบการเฉลี่
ยของ
บริ
ษั
ทที่
เป
นคู
แข
งหลั
กๆ หรื
อบริ
ษั
ทที่
ใช
กลยุ
ทธ
ใกล
เคี
ยงกั
น
•
หากมี
บริ
ษั
ทใหม
เพิ่
มเข
ามาในอุ
ตสาหกรรม ส
วนแบ
งตลาดที่
ทุ
กๆ บริ
ษั
ทมี
อยู
อาจลดลง
ดั
งนั้
นการที่
ส
วนแบ
งทางการตลาดของบริ
ษั
ทลดลง อาจไม
ได
หมายความว
าการดํ
าเนิ
นงาน
ของบริ
ษั
ทแย
กว
าคู
แข
งขั
น การสู
ญเสี
ยส
วนแบ
งตลาดในกรณี
เช
นนี้
ขึ้
นอยู
กั
บว
าบริ
ษั
ทใหม
ที่
เพิ่
มเข
ามามี
ความมุ
งมั่
นที่
จะเจาะตลาดเป
าหมายเดี
ยวกั
บบริ
ษั
ทเพี
ยงใด
•
การลดลงของส
วนแบ
งตลาด บางครั้
งก็
เป
นผลมาจากนโยบายในการปรั
บปรุ
งกํ
าไรของ
บริ
ษั
ทนั่
นเอง ตั
วอย
างเช
น ฝ
ายบริ
หารอาจยอมสู
ญเสี
ยลู
กค
าในส
วนของผลิ
ตภั
ณฑ
ที่
ไม
ทํ
า
กํ
าไร ซึ่
งเป
นผลทํ
าให
ส
วนแบ
งตลาดลดลง แต
กํ
าไรของบริ
ษั
ทเพิ่
มขึ้
น
•
ส
วนแบ
งตลาดสามารถที่
จะเปลี่
ยนแปลงได
เนื่
องจากเหตุ
ผลหลายประการ เช
น อาจได
รั
บ
ผลกระทบจากปริ
มาณการขายที่
สู
งมาก ในวั
นสุ
ดท
ายของงวดขาย หรื
อในช
วงแรกของงวด
ขายถั
ดไป การปรั
บตั
วขึ้
นลงของส
วนแบ
งตลาด จึ
งมิ
ได
มี
นั
ยสํ
าคั
ญทางการตลาดไปเสี
ยทุ
ก
ครั้
ง
ขั้
นตอนแรกในการวิ
เคราะห
ส
วนแบ
งตลาด ได
แก
การกํ
าหนดประเภทของส
วนแบ
ง
ตลาดที่
จะทํ
าการวั
ด
•
ส
วนแบ
งตลาดทั้
งหมด (Overall Market Share) ส
วนแบ
งตลาดทั้
งหมดของบริ
ษั
ท ได
แก
อั
ตราส
วนระหว
างยอดขายของบริ
ษั
ทกั
บยอดขายทั้
งหมดของอุ
ตสาหกรรม ซึ่
งในการที่
จะ
ใช
การวั
ดประเภทนี้
อั
นดั
บแรกต
องพิ
จารณาก
อนว
า จะใช
ยอดขายที่
วั
ดด
วยหน
วยสิ
นค
า