50
(Sale Unit) หรื
อยอดขายที่
วั
ดด
วยตั
วเงิ
น (Dollar / Baht Unit) เป
นเครื่
องแสดงส
วนแบ
ง
ตลาด ทั้
งนี้
การเปลี่
ยนแปลงของส
วนแบ
งตลาดที่
วั
ดด
วยยอดของหน
วยสิ
นค
าเป
นผลมา
จากการเปลี่
ยนแปลงจํ
านวนสิ
นค
าที่
ขายในระหว
างคู
แข
งขั
นด
วยกั
น ในขณะที่
การ
เปลี่
ยนแปลงของส
วนแบ
งตลาดที่
วั
ดด
วยยอดเงิ
น เป
นผลมาจากการเปลี่
ยนแปลงของ
จํ
านวนผนวกกั
บราคาของสิ
นค
า
วิ
ธี
การที่
เป
นประโยชน
ในการวิ
เคราะห
การเปลี่
ยนแปลงส
วนแบ
งตลาดอี
กวิ
ธี
หนึ่
ง อยู
ในรู
ปขององค
ประกอบ 4 ประการดั
งนี้
ส
วนแบ
งตลาดทั้
งหมด = การเข
าถึ
งลู
กค
า x ความภั
กดี
ของลู
กค
า x การเลื
อกสรรลู
กค
า x
การเลื
อกสรรราคา
(Overall Market Share) = (Customer Penetration) x (Customer Loyalty) x (Customer
Selectivity) x (Price Selectivity)
โดยที่
การเข
าถึ
งลู
กค
า (Customer Penetration) : คื
อร
อยละของจํ
านวนลู
กค
าทั้
งหมดที่
ซื้
อ
ผลิ
ตภั
ณฑ
ของบริ
ษั
ท
ความภั
กดี
ของลู
กค
า (Customer Loyalty) : คื
อการซื้
อผลิ
ตภั
ณฑ
ของลู
กค
า ซึ่
งแสดงไว
ในรู
ป
สั
ดส
วนระหว
างยอดการซื้
อสิ
นค
าของลู
กค
ากั
บอุ
ปทายที่
ลู
กค
ามี
ต
อสิ
นค
านั้
นๆ
การเลื
อกสรรลู
กค
า (Customer Selectivity) : คื
อขนาดขอลู
กค
าโดยเฉลี่
ยที่
ซื้
อสิ
นค
าจากบริ
ษั
ท
การเลื
อกสรรราคา (Price Selectivity) : คื
อราคาเฉลี่
ยที่
คิ
ดโดยบริ
ษั
ท ซึ่
งแสดงไว
ในรู
ปสั
ดส
วน
ระหว
างราคาเฉลี่
ยที่
บริ
ษั
ทเป
นผู
กํ
าหนดกั
บราคาเฉลี่
ยที่
บริ
ษั
ทอื่
นๆ เป
นผู
กํ
าหนด
ประสิ
ทธิ
ภาพของที
มพนั
กงานขาย
ป
จจั
ยต
างๆ ที่
เป
นตั
วชี้
วั
ดประสิ
ทธิ
ภาพของที
มขายดั
งนี้
-
อั
ตราการเยี่
ยมเยี
ยนลู
กค
าต
อวั
น
-
ระยะเวลาการเยี่
ยมเยี
ยนโดยเฉลี่
ยต
อครั้
ง
-
รายได
เฉลี่
ยต
อการพบลู
กค
า 1 ครั้
ง
-
ค
าใช
จ
ายเฉลี่
ยต
อการเยี่
ยมเยี
ยน 1 ครั
้
ง
-
ค
าใช
จ
ายเพื่
อรั
บรองลู
กค
าโดยเฉลี่
ยต
อการเยี่
ยมเยี
ยน 1 ครั้
ง
-
อั
ตราการสั่
งซื้
อสิ
นค
าต
อการเยี่
ยมเยี
ยน 1 ครั้
ง
-
จํ
านวนลู
กค
าใหม
ที่
เพิ่
มขึ้
นต
องวด
-
จํ
านวนลู
กค
าที่
สู
ญเสี
ยต
องวด
-
อั
ตราค
าใช
จ
ายสํ
าหรั
บที
มขายต
อยอดขายรวม
