การประชุมวิชาการและผลงานวิจัย มหาวิทยาลัยทักษิณ ครั้งที่ 17 2550 - page 245

26
มาแล ว Mattel ยังตองการตัวเลขที่ แนนอนของจํ านวนสิ นคาคงคลังในคลังสินคาของตนเองรอบโลก
เพื่อการเคลื่อนย ายสินคาคงคลังไปยั งประเทศที่มีความตองการมากกวา ซึ่งตองใชระบบคอมพิวเตอร
และการสื่อสารที่ดี ดังนั้น Mattel จึ งไดสรางระบบสารสนเทศทั่วโลกเพื่อเชื่อมตอกั นกับบริษัทแมและ
บริษัทสาขา จากการนํ าระบบสารสนเทศทั่วโลกมาใช ทําให ปจจุบั นนี้ Mattel สามารถรูไดวาบริษัทมี
สิ นคากี่ ชนิด และกี่ % ที่ เปนสินค าที่สํ าเร็จพรอมขาย กี่ % ที่ อยูในขั้ นตอนการผลิต พรอมทั้ งตัวเลข
ทางการทํ านายถึงยอดขายในอนาคตได
และเมื่ อเครื อข ายสามารถเชื่ อมโยงไดในทุ กที่ เราจะใช การเชื่อมโยงของเครือข ายใน
วัตถุประสงคอื่นๆ ได เชน การประชุม สนทนาผานทาง electronics mail ไดอยางสะดวกสบายระหวาง
ฝ ายการตลาดของบริษั ทรวมต างๆ เชน บริ ษั ทสาขาสามารถสงข อมูลของคูแขงทั่ วโลกมารวมกั น
ประชุ มถึงขอสรุปในการตอบสนองตอการแข งขัน
Controlling Global Marketing Operations (การควบคุม การดํ าเนินการจัดการ
ตลาดโลก)
การหมั่ นควบคุมการดําเนินงานระหว างประเทศ กําลังมี แนวโนมที่ ธุรกิจในตลาดโลกจะเพิ่ม
ความใส ใจขึ้นอยางบริ ษัทที่ขยายใหญขึ้ น ตองเผชิญกับภาวะต องตัดสินใจมากขึ้นและมีแนวโน มวาการ
ควบคุมการดํ าเนิ นงานจะหละหลวม ขั้นตอนของการวางแผนในบริษัทหนึ่งๆ จึงตั้งอยูบนพื้นฐานของ
สมมติฐานเกี่ยวกับสิ่งแวดล อมของประเทศที่ไปลงทุ น คูแขง การตั้งราคา นโยบายภาครั ฐ และอื่นๆ
ทั่ วไป แผนที่จะสําเร็ จไดดี ตองหมั่นตรวจสอบขณะนําไปใช ควบคูกับการหมั่นปรับปรุงพัฒนาแผน เชน
กรณี วาสิ่งแวดลอมที่เปลี่ยนไปก็ ควรปรับแผนตาม ดั งนั้นวิ กฤติที่ จะเกิดขึ้นในการวางแผน คือ การ
ควบคุ มการสรางระบบเพื่ อมาควบคุมกิจกรรมทางการตลาดจึงไมใช เรื่องงาย แต หากบริษัทหวังที่จะ
บรรลุในเป าหมายที่ตั้งไว ก็ควรมีระบบการควบคุมดังกลาว
Variables That Affect Control (ตั วแปรที่มีผลตอการควบคุม)
มี หลายตัวแปรที่กระทบต อการควบคุมระดั บและประสิทธิภาพในการควบคุมธุ รกิจระหว าง
ประเทศ ดังนี้
• Communication System ระบบการสื่ อสาร
ระบบการสื่อสารที่ มีประสิทธิภาพชวยให การควบคุมงายขึ้น วิธี การสื่อสารทางกายภาพ เชน
โทรศั พท จดหมาย การพบปะ ลวนไดผลทั้งการสื่อสารทางไกลและในพื้ นที่จํากัด ระบบโทรคมนาคม
ของประเทศพั ฒนาสวนใหญจะเปนกระบวนการที่งาย